七、簡介培訓評估報告的撰寫步驟要求

1、評估報告的撰寫要求

①注意接受調(diào)查的受訓者的代表性，避免因調(diào)查樣本缺少代表性而作出不充分的歸納

②要盡量實事求是切忌過分美化和粉飾評估結(jié)果

③必須觀察培訓的整體效果以免以偏概全

④必須以一種圓熟的方式論述培訓結(jié)果中的消極方面，避免打擊有關(guān)培訓人員的積極性。

⑤當評估方案持續(xù)一年以上時間時，評估者需要作中期評估報告。

⑥要注意報告的文字表述與修飾。

2、撰寫評估報告的步驟

①導(dǎo)言

②概述評估實施的過程

③闡明評估結(jié)果

④解釋評論評估結(jié)果和提供參考意見

⑤附錄

⑥報告提要

八、簡述培訓效果評估的方法

1、定性評估方法  是指評估者在調(diào)查研究，了解實際情況的基礎(chǔ)之上根據(jù)自己的經(jīng)驗和相關(guān)標準，對培訓效果作出評價的方法

①優(yōu)點 簡單易行、綜合性強，需要的數(shù)據(jù)資料少，可以考慮到很多因素，評估過程中評估者可以充分利用自己的經(jīng)驗。

②缺點 評估結(jié)果受評估者的主觀因素、理論水平和實踐經(jīng)驗的影響很大，不同的評估者對同一問題可能作出不同的判斷。

③評估方法有：問卷調(diào)查、訪談、觀察和座談等

2、定量評估方法

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