2011年人力資源管理師考試必備簡答題（4）

發(fā)表時間：2010/12/22 17:18:03 來源：互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信：

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10.分析人力資源需求預(yù)測的影響因素

答：⑴顧客需求的變化（市場需求）

⑵生產(chǎn)需求（或企業(yè)總產(chǎn)值）

⑶勞動力成本趨勢（工資狀況）

⑷勞動生產(chǎn)率的變化趨勢

⑸追加培訓(xùn)的需求

⑹每個工種員工的移動情況

⑺曠工趨向（或出勤率）

⑻政府方針政策的影響

⑼工作小時的變化 ⑽退休年齡的變化

⑾社會安全福利保障

11.列舉并簡述你所知道的人力資源需求預(yù)測的分析方法

答：可分為定性預(yù)測和定量預(yù)測兩大類

定性預(yù)測：

⑴經(jīng)驗預(yù)測法：是利用現(xiàn)有的情報和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗，結(jié)合本公司特點，對公司人員需求的預(yù)測?？刹捎米韵露霞从芍本€部門經(jīng)理向自己的上級主管提出用人要求和建議，征得上級同意；自上而下即由公司經(jīng)理先擬定出公司總體用人目標和建議，然后由各級部門自行確定用人計劃。

⑵描述法，是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關(guān)因素的變化進行描述或假設(shè)，從描述、假設(shè)、分析和綜合中提出企業(yè)未來的人力資源預(yù)測規(guī)劃。

⑶德爾非法，又稱專家評估法，一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復(fù)最終達成一致意見。

第一輪：提出預(yù)測目標和要求，確定專家組，準備有關(guān)資料，征求專家意見。

第二輪：簡明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測問題（25個為宜），交付專家組討論評價，然后由預(yù)測組織統(tǒng)計整理。

第三輪：修改預(yù)測結(jié)果，充分考慮有關(guān)專家意見。

第四輪：進行最后預(yù)測，在第三輪統(tǒng)計資料的基礎(chǔ)上，請專家提出最后意見及依據(jù)。

這種方法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測，也可用來預(yù)測部門人力資源需求，他的目標是通過綜合專家們的意見來預(yù)測某一領(lǐng)域的發(fā)展狀況，適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測。

定量預(yù)測：

⑴轉(zhuǎn)換比率法 ⑵人員比率法

⑶趨勢外推法 ⑷回歸分析發(fā)

⑸經(jīng)濟計量模型法 ⑹灰色預(yù)測模型法

⑺生產(chǎn)模型法 ⑻馬爾可夫分析法