第三題1、本案涉及矯正社會工作的問題，假釋人員小劉的需要是1）基本生存條件的保障需要2）教育就業(yè)權(quán)益保障的需要3）再社會化的需要

問題是1）難得社會民眾的同情2）功能的恢復(fù)與重建的難度3）身份導(dǎo)致社會資源網(wǎng)絡(luò)邊緣化結(jié)合案例簡單分析

2、建立專業(yè)關(guān)系的技巧：同感、真誠、溫暖和尊重、積極主動。

3、選擇a/b/c/e

第四題1、增能理論的假設(shè)：1）個人的無力感由于環(huán)境的排擠和壓迫產(chǎn)生，根源于受壓迫群體的自我負(fù)向評價和與外在的互動過程形成的負(fù)面經(jīng)驗，宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在

社會中行動2）社會環(huán)境存在直接間接的障礙，使人無法發(fā)揮自己的能力，但這種障礙可以改變3）每個人都不缺少能力，個人的能力可以通過社會互動不斷增加4）服務(wù)對象都是有

能力和價值的，社會工作者的作用通過共同活動幫助對象去除環(huán)境的壓制和無力感，使其獲得能力并正常發(fā)揮他們的社會功能5）社會工作者和服務(wù)對象是合作性伙伴關(guān)系。

因此，麗芬的無力感來源于家庭環(huán)境的排擠和壓迫，在家庭結(jié)構(gòu)和互動中的負(fù)面經(jīng)驗，另外麗芬的社會環(huán)境能提供的幫助和支持也有限。

2、優(yōu)勢視角包括個人的優(yōu)勢，比如她吃苦耐勞，勤勞，是家里的經(jīng)濟支柱，照顧婆婆和女兒，比較有能力

個人的缺失，情緒不良、悲觀、認(rèn)命等不良認(rèn)知，

環(huán)境的優(yōu)勢，社工服務(wù)機構(gòu)在其所在村服務(wù)

環(huán)境的缺失，家庭關(guān)系不良，同輩支持不足，村婦聯(lián)和派出所認(rèn)知不足，幫助有限等

3、女性主義社會工作的基本原則：

一，承認(rèn)女性是獨立的個體，有獨特的生活經(jīng)驗

二，承認(rèn)社會上的權(quán)力分配不均及資源不足的現(xiàn)象，使婦女處于不利地位

三，將婦女的困境提到社會改革的層面，使婦女問題為個人和社會運作失調(diào)的結(jié)構(gòu)，而不應(yīng)將問題個人化。

4、個人層面：情緒疏導(dǎo)，改變認(rèn)知，優(yōu)勢視角重建自信，重新規(guī)劃人生，技能培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)，家庭治療

小組層面：婦女發(fā)展小組，支持小組，共同發(fā)展等

社區(qū)層面：建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，爭取資源和政策

第五題危機介入的原則：1）及時處理2）限定目標(biāo)3）輸入希望4）提供支持5）恢復(fù)自尊6）培養(yǎng)自主能力

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