2012年社會(huì)工作師考試時(shí)間為6月16、17日，為了考生更好的復(fù)習(xí)社會(huì)工作師課程，小編整理了中級(jí)社會(huì)工作師考試資料，希望對(duì)您參加考試有所幫助！

 此外，社工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行自我披露，會(huì)更容易讓他們說(shuō)出心里話。

尊重、理解和鼓勵(lì)讓他們袒露心聲

要讓留守兒童輕松地說(shuō)出心里話，還需讓他們感受到尊重、理解、鼓勵(lì)和支持等。筆者覺(jué)得也必須區(qū)別對(duì)待上述兩種性格的留守兒童，因?yàn)樾愿駜?nèi)向的留守兒童更能適應(yīng)相對(duì)封閉的交流環(huán)境，而性格外向的留守兒童則更適合相對(duì)開(kāi)放的交流環(huán)境，社工在與他們交往時(shí)要運(yùn)用好方法、把握好尺度。

性格內(nèi)向的留守兒童不喜歡被直接關(guān)注，不喜歡在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)自己、討論自己，更希望通過(guò)側(cè)面得到關(guān)心和理解。因此，在專業(yè)關(guān)系還沒(méi)有確立、信任關(guān)系還沒(méi)有完全形成時(shí)，最好給他們一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境來(lái)讓他們面對(duì)問(wèn)題，同時(shí)借助一些間接的方式，如寫信、紙條等，讓他們說(shuō)出心里話，然后，再單獨(dú)與他自己一起共同面對(duì)這些問(wèn)題。這樣做會(huì)讓他們覺(jué)得，自己是受到保護(hù)和尊重的。此外，對(duì)于性格內(nèi)向的留守兒童來(lái)說(shuō)，社工在公眾場(chǎng)合最好不要與他們有身體接觸，給予他們積極、友好的目光鼓勵(lì)效果會(huì)更好。在相對(duì)閉合的環(huán)境中，社工還要注意發(fā)掘他們的優(yōu)點(diǎn)，并真誠(chéng)、詳細(xì)地逐一指出來(lái)，以鼓勵(lì)、支持他們。

性格外向的留守兒童則恰好相反。在公眾場(chǎng)合，他們往往希望得到更多的關(guān)注和重視，表現(xiàn)得非常積極、主動(dòng)，并希望得到及時(shí)的反饋，同時(shí)也很注重反饋的內(nèi)容。因此，社工在公眾場(chǎng)合應(yīng)該積極地與其保持更多的互動(dòng)，及時(shí)指出他們的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也要指出他們的缺點(diǎn)，最后給予積極的鼓勵(lì)。遇到他們情緒低落的時(shí)候，可以與他們有簡(jiǎn)單的身體接觸，例如：拍拍肩膀、做些輕微的點(diǎn)頭動(dòng)作或是說(shuō)些幽默的鼓勵(lì)話語(yǔ)。這樣不僅可以緩和談話的緊張氛圍，幫助他們控制自己的情緒，更主要的是可以讓他們感覺(jué)到尊重、接納和溫暖，更愿意袒露心聲。

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（責(zé)任編輯：xy）

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