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2．定量研究準備
確定研究問題 
確定研究問題是明確研究主題的關鍵。研究問題可以是由下而上的居民需要
查閱文獻和初步探索是確定研究問題的前期工作。查閱文獻可以利用圖書室、有關機構和電子網絡的文本資料，有助于研究者了解該問題的以往研究，把握研究的理論和方法，掌握相關的政策文件
確定研究問題應遵循的原則：
（1）必要性。即該研究課題應該屬于理論的空白處或薄弱點，或者在實踐中涉及人數眾多、問題緊迫
（2）創(chuàng)造性。即要有新意，通過該研究對社會工作的相關方面有所貢獻
（3）可行性。即在人財物力、研究能力、倫理、時間等方面具有可操作性

建立研究假設  
建立研究假設就是嘗試提出兩個變量之間的關系，是指導研究、聯系概念和事實、探求新知識的基礎。
所謂變量關系如“小組工作的節(jié)數與實務效果有何關聯”，是解釋現象和開展社會工作實務的重要基礎。研究者要以概念為基礎，根據自身實踐經驗、初步考察結果、理論回顧等手段，發(fā)現所需探討的兩個變量之間的關系

進行研究設計  
進行研究操作化就是使得研究設想具體可行
（1）確定分析單位，即確定資料的最終載體，如社會工作研究者可以將社會工作者作為分析單位，了解其需求情況；也可以將服務機構作為分析單位，了解其效能
（2）細化研究內容，如研究者可以將社會工作者的需要細化為一般需要和專業(yè)需要兩類，并說明各自的內涵；也可以將服務機構的效能分為行政效能和專業(yè)效能兩部分，同時說明其基本內容
（3）將理論概念轉化為可測量指標，如研究者可以將前述一般需要進一步細化為薪酬期望、晉升期望，將專業(yè)要求細化為專業(yè)能力的提升動機、專業(yè)成果的創(chuàng)造動機，并列出具體測量指標
（4）假設的操作化。在概念轉為具體指標后，有關兩個變量關系的研究假設就細化為若干具體化研究假設。概念操作化和假設操作化使得后續(xù)的資料收集和資料分析成為可能
設計研究方案是研究準備的最后工作。研究者需要確定調查范圍，制訂調查問卷，選拔培訓調查員，要與研究對象及當地政府和組織進行聯系，并進行經費、人員、調查進度等事項的安排

3．定量研究資料收集、研究與總結
資料收集 
資料收集類似于社會工作的計劃執(zhí)行階段。在此過程中，研究者必須親任或安排專門人士進行同路督導，以便及時回答調查員在資料收集時碰到的具體問題。所有調查員第一天收集的資料必須在當日指定時段交給督導員，督導員進行即時審核，發(fā)現問題和不足時立即指導，并就其進度等事項進行說明。調查員要根據督導員的指導執(zhí)行隨后工作。在完成任務后及時遞交后續(xù)資料
資料研究 

資料整理  
資料整理的工作內容包括：
（1）進行資料編碼。編碼就是給答案一個數字代號。如男性編為“l”，女性編為“2”，以利于研究者對資料進行定量處理
（2）將完成編碼的資料輸入電腦，并進行邏輯檢查和幅度檢查
邏輯檢查就是比較兩個或幾個變量的關系，看看是否合乎情理。如比較被訪者的收支情況，如果收支差可疑，就要翻閱原始資料或再次聯絡被訪者進行確認
幅度檢查就是查看編碼是否超出設定范圍。如在簡單匯總后，發(fā)現性別編碼出現“5”，該被訪者的資料必須重新查閱，以改正或剔除錯誤信息

統(tǒng)計分析 
（1）描述單變量的集中趨勢和離中趨勢
通過SPSS，可以計算眾數、中位數和平均數等反映集中趨勢的指標。平均數一般計算算術平均，中位數就是最中間的指標水平，眾數就是出現最多的指標值。依托SPSS，還可以計算方差、均方差等體現離中趨勢的指標
（2）發(fā)現雙變量間關聯狀況
如計算入職年限與專業(yè)能力提升動機的關聯系數后，研究者發(fā)現，社會工作者入職年限越早，其專業(yè)能力的提升動機越強烈。從而，如何滿足資深社會工作者的職業(yè)發(fā)展需求，就應該成為服務機構的重要工作
（3）探索多變量間的關系
如研究發(fā)現，居民參與社區(qū)工作項目的積極性與其職業(yè)、性別、年齡、文化程度等諸多因素有關
（4）如果研究采用隨機抽樣方法選擇被研究對象，就可以根據樣本的指標值去推論總體的相應指標值

研究總結 
總結是研究的最后階段的工作。一是說明本研究有何發(fā)現，在各個指標狀況描述、指標之間關系檢驗、多個指標關系分析的基礎上，說明研究問題的回答情況和達到研究目標的狀況。二是針對研究發(fā)現的特殊現象和沒有驗證的假設，提出嘗試性解釋。三是針對有關概念和理論，針對研究本身、針對相關主體提出對策和建議
作為社會工作研究，其研究成果應該有利于社會工作中概念、理論、實務等方面的發(fā)展，向相關各方進行社會交代，并供其他專業(yè)部門和實務機構分享

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（責任編輯：）

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