13、（單選）培訓(xùn)制度的主要目的是激勵(lì)各個(gè)利益主體參加，建立培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度，是對(duì)（ ）的激勵(lì)。

A 培訓(xùn)者  

B 員工  

C 主管  

D 企業(yè)

14、（單選）培訓(xùn)制度得以順利執(zhí)行的關(guān)鍵是（ ）制度。

A 獎(jiǎng)懲制度  

B 考核制度  

C 激勵(lì)制度  

D 服務(wù)制度

15、（單選）（ ）制度是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分。

A 培訓(xùn)服務(wù)制度  

B 崗位培訓(xùn)制度  

C 入職培訓(xùn)制度  

D 風(fēng)險(xiǎn)管理制度

16、(多選)培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者特征要相適應(yīng)，受訓(xùn)者特征由（ ）參數(shù)構(gòu)成。

A 學(xué)員構(gòu)成  

B 工作可離度  

C 工作壓力  

D 受訓(xùn)者服務(wù)

17、(多選)網(wǎng)上培訓(xùn)的缺點(diǎn)是（ ）。

A 需要大量的培訓(xùn)資金  

B 自我紙約束差  

C 有些內(nèi)容不適合網(wǎng)上培訓(xùn) 

D 參與意識(shí)不強(qiáng)

18、（單選）適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)、提高管理能力的方法是（ ）。

A 敏感性訓(xùn)練  

B 角色扮演  

C 管理者訓(xùn)練（MTP）  

D 頭腦風(fēng)暴法

19、(多選)實(shí)踐性培訓(xùn)法包括（ ）。

A 工作指導(dǎo)法  

B 工作輪換法  

C 特別任務(wù)法  

D 個(gè)別指導(dǎo)法

20、（單選）可通過(guò)筆試來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果的指標(biāo)的是（ ）。

A 情感成果  

B 技能成果  

C 投資回報(bào)率  

D 認(rèn)知成果

21、（單選）在培訓(xùn)活動(dòng)中，（ ）不僅是學(xué)習(xí)資源的攝取者，同時(shí)也是一種可以開(kāi)發(fā)利用的寶貴學(xué)習(xí)資源。

A 培訓(xùn)者  

B 員工  

C 學(xué)員  

D 教師

22、(多選)培訓(xùn)后的工作（ ）。

A 向培訓(xùn)師致謝  

B 作問(wèn)卷調(diào)查  

C 頒布結(jié)業(yè)證書(shū)  

D 清理、檢查設(shè)備  

E 培訓(xùn)效果評(píng)估

23、(多選)起草與修訂培訓(xùn)制度的要求（ ）。

A 培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性  

B 培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性  

C 培訓(xùn)制度的適用性  

D 培訓(xùn)制度的及時(shí)性

24、（單選）培訓(xùn)管理的首要制度是（ ）。

A 入職培訓(xùn)制度  

B 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度  

C 培訓(xùn)服務(wù)制度  

D 培訓(xùn)激勵(lì)制度

參考答案：

1ABC 2B 3C 4D 5A 6B 7C 8D 9ABCDE 10B 

11ABCD  12C  13B  14A  15B  16ABC 

17AB 18C  19ABCD  20D  21C  2ABCDE   23ABC  24C

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