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第三節(jié)系統(tǒng)分析法

一、系統(tǒng)分析的概念(了解)

即采用系統(tǒng)方法對(duì)所研究的問(wèn)題提出各種可行方案或策略，進(jìn)行定性和定量分析、評(píng)價(jià)和協(xié)調(diào)，從而幫助決策者選擇行動(dòng)方案。

二、系統(tǒng)分析的內(nèi)容(熟悉)

系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)研究、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)量化、系統(tǒng)評(píng)價(jià)和系統(tǒng)反饋五個(gè)階段，最終將全部結(jié)果提供給決策者，以便做出決策并付諸實(shí)施。

(一)系統(tǒng)研究

從系統(tǒng)分析的作業(yè)活動(dòng)角度看，系統(tǒng)研究的中心內(nèi)容應(yīng)該是由一個(gè)由問(wèn)題狀況的分析過(guò)渡到系統(tǒng)目標(biāo)確認(rèn)的過(guò)程。

系統(tǒng)研究的基本過(guò)程和內(nèi)容可以歸結(jié)為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定義問(wèn)題、診斷問(wèn)題、確認(rèn)目標(biāo)等四個(gè)階段。系統(tǒng)研究過(guò)程也是信息處理過(guò)程。

典型題目：

【2008年真題】現(xiàn)代工程咨詢采用的系統(tǒng)研究是系統(tǒng)分析方法的一個(gè)步驟，其基本過(guò)程可歸結(jié)為()等幾個(gè)階段。

A.問(wèn)題控制

B.目標(biāo)確認(rèn)

C.問(wèn)題發(fā)現(xiàn)

D.問(wèn)題診斷

E.問(wèn)題定義

【答案】BCDE

(二)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

是對(duì)系統(tǒng)研究目標(biāo)的特征進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化。采用合理的設(shè)計(jì)過(guò)程和方法反映系統(tǒng)的行為特征及效果，有效地?cái)U(kuò)展和掌握信息源的可知部分，以達(dá)到使信息源的不可知部分減少到最低限度的目的。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可操作性兩個(gè)原則。

(三)系統(tǒng)量化

是應(yīng)用數(shù)學(xué)和分析模式作為工具，對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行屬性的量化工作。

(四)系統(tǒng)評(píng)價(jià)

是根據(jù)明確的系統(tǒng)目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的屬性，用有效的準(zhǔn)則測(cè)定出系統(tǒng)的性質(zhì)和狀態(tài)，然后與一定的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則相比較并做出判斷。選擇最為滿意的設(shè)計(jì)方案。

(五)系統(tǒng)協(xié)調(diào)(反饋)

系統(tǒng)的整體效應(yīng)會(huì)反映出系統(tǒng)的整體功能但不等于各子系統(tǒng)功能之和。結(jié)果有兩種可能性：一種是系統(tǒng)的整體功能大于各部分子系統(tǒng)功能之和;另一種是系統(tǒng)的整體功能小于各部分子系統(tǒng)功能之和。

系統(tǒng)協(xié)調(diào)的目的就是希望通過(guò)某種方法來(lái)組織或調(diào)控所研究的系統(tǒng)，使之從無(wú)序轉(zhuǎn)為有序，使系統(tǒng)達(dá)到協(xié)同狀態(tài)。

典型題目：

【2008年真題】系統(tǒng)分析中，系統(tǒng)協(xié)調(diào)的目的是通過(guò)某種方法組織或調(diào)控所研究的系統(tǒng)，使之從無(wú)序轉(zhuǎn)為有序，使系統(tǒng)達(dá)到()。

A.協(xié)同狀態(tài)

B.統(tǒng)一狀態(tài)

C.可操作狀態(tài)

D.合理狀態(tài)

【答案】A

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