2011年質(zhì)量工程師考試中級專業(yè)綜合知識3

發(fā)表時間：2011/3/16 11:31:57 來源：互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信：

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第三章質(zhì)量管理體系

一、質(zhì)量管理體系的基本知識掌握質(zhì)量管理體系的基本知識掌握質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，了解其在組織中的應(yīng)用了解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展熟悉2000版ISO 9000族文件的結(jié)構(gòu) 掌握ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和應(yīng)用范圍

二、質(zhì)量管理體系的基本要求

(一)范圍熟悉標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的范圍掌握標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的要求

(二)質(zhì)量管理體系總要求和文件要求熟悉質(zhì)量管理體系的總要求掌握質(zhì)量管理體系文件的范圍及要求掌握質(zhì)量手冊的概念及主要內(nèi)容掌握文件和記錄的概念及控制的目的和要求

(三)管理職責(zé) 熟悉最高管理者在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)及要求掌握對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求

(四)資源管理熟悉質(zhì)量管理體系所需的資源掌握對人力資源的要求了解對基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境的要求

(五)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過程及控制要求掌握設(shè)計(jì)和開發(fā)的概念及對其控制的要求熟悉生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制要求

(六)測量、分析和改進(jìn) 了解測量、分析和改進(jìn)過程的作用熟悉對監(jiān)視和測量的要求熟悉對不合格品控制的基本要求熟悉數(shù)據(jù)分析的要求熟悉糾正、糾正措施與預(yù)防措施的概念及基本要求

三、質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施了解建立質(zhì)量管理體系的基本原則及主要活動熟悉質(zhì)量管理體系方法

四、質(zhì)量管理體系審核掌握質(zhì)量管理體系審核的主要術(shù)語熟悉質(zhì)量管理體系審核的目的和分類熟悉質(zhì)量管理體系審核的主要活動及主要內(nèi)容熟悉質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系

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