2014年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕，以下是2014年質(zhì)量工程師考試科目《初級相關知識》備考資料，幫助考生全面了解2014年質(zhì)量工程師考試教材，掌握質(zhì)量工程師考試輔導課程知識點。
職業(yè)道德及專業(yè)能力要求
1、熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德行為的基本要求
質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員必須遵守以下行為準則：一是行為準則：(1)堅持黨的基本路線，堅持四項基本原則，為全面提高質(zhì)量、改善質(zhì)量管理水平、增強國民質(zhì)量意識、搞好兩個文明建設作出貢獻;(2)誠實、公正、全心全意的為企業(yè)(組織)、顧客和公眾服務;(3)認真學習，刻苦鉆研，努力提高專業(yè)水平，不斷增強服務能力;(4)充分運用自己的知識和技能，切實增進社會公益和公用產(chǎn)品的安全性和可靠性;(5)加強社會主義法制觀念，維護國家利益和廣大人民群眾的根本利益。二是相關要求：(1)處理好公共關系：①提高質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員管轄范圍內(nèi)所有產(chǎn)品的安全性和可靠性;②努力宣傳質(zhì)量工作對社會公眾利益和社會主義現(xiàn)代化建設的意義和作用;③實事求是的介紹質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的義務和權(quán)利;④在發(fā)表公開言論時，要事先明確說明自己的身份及受委托的對象或被授予的權(quán)限。(2)處理好與企業(yè)(組織)、顧客的關系：①在專業(yè)領域內(nèi)，忠實的代表每一家企業(yè)或每一個顧客的利益;②事關與質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員有商業(yè)聯(lián)系、商業(yè)利益，以及在可能影響其判斷或服務公正性的情況，要向企業(yè)(組織)或顧客如實說明情況;③須向企業(yè)(組織)或顧客說明，如果無視質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)判斷將會長生的不利后果;④在未經(jīng)許可的情況下，不得泄露與顧客(包括過去和現(xiàn)在的顧客)有關的任何商業(yè)或技術(shù)信息;⑤沒有得到有關各方面的同意，對同一服務不得接受一方以上的報酬。如果被聘或受雇，為得到聘用企業(yè)、組織或雇主的同意，不得進行另外的咨詢服務。(3)處理好同事關系：①要注意對他人在工作中的貢獻給與肯定;②努力幫助所管理或指導的人員在專業(yè)上不斷成長和提高;③不進行不公平競爭，與所有的同行或有業(yè)務來往的認識發(fā)展友好關系，增進信任程度。
2、熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)能力的基本要求 需具備以下專業(yè)勝任能力：(1)企業(yè)內(nèi)部要求：①質(zhì)量評定;②質(zhì)量檢驗;③產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量改進;④質(zhì)量審核;⑤安全、環(huán)境鑒定;(2)社會評價要求：①質(zhì)量認定;②質(zhì)量監(jiān)督;③質(zhì)量仲裁;④質(zhì)量咨詢。
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