管理的特性

(一)管理活動(dòng)不同于作業(yè)活動(dòng)

人類活動(dòng)可分為兩個(gè)方面.

1.作業(yè)活動(dòng)

作業(yè)活動(dòng)是人類為實(shí)現(xiàn)自身目的而進(jìn)行的活動(dòng).作業(yè)活動(dòng)是人類物質(zhì)和文化活動(dòng)本身,

如企業(yè)中生產(chǎn)制造產(chǎn)品的活動(dòng)、流通企業(yè)的銷售活動(dòng)、農(nóng)民的種植活動(dòng)、醫(yī)院中的診治活動(dòng)、學(xué)校中的教學(xué)活動(dòng)等,它們是達(dá)成組織目標(biāo)的基本活動(dòng).

2.管理活動(dòng)

管理活動(dòng)是產(chǎn)生于作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的一種活動(dòng),是為了確保作業(yè)活動(dòng)有效進(jìn)

行的手段.

管理活動(dòng)與作、業(yè)活動(dòng)的關(guān)系:兩者既密切相關(guān),又有明顯區(qū)別.

(1)管理活動(dòng)的范圍更廣,它不僅貫穿于作業(yè)活動(dòng)的始終,而且包括作業(yè)活動(dòng)之前的調(diào)研、

作業(yè)活動(dòng)之后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)等.

(2)管理活動(dòng)比作業(yè)活動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任.作業(yè)活動(dòng)一般是作業(yè)者自己負(fù)責(zé)自己的工作.

做好本職即可.而管理活動(dòng)中,不僅管理者要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),還要對(duì)作業(yè)人員的行為承擔(dān)

一定的責(zé)任.

(3)管路人員的本職工作是管理活動(dòng)而非作業(yè)活動(dòng).

(二)管理工作既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性

科學(xué)性強(qiáng)調(diào)了管理過(guò)程中有自己的規(guī)律、原理、原則,管理活動(dòng)可成為科學(xué)分析的對(duì)象,可

上升為科學(xué)知識(shí)體系并為人們傳授.但管理活動(dòng)中義存在著大量無(wú)法理性、無(wú)法上升為;般理論

的部分,它需要管理者創(chuàng)造性地、靈活性地、隨機(jī)變通地處理各種問(wèn)題,而這就是管理的藝術(shù)性.

(三)管理的核心是以人為本

在現(xiàn)代社會(huì),人已經(jīng)取代土地、資本,成為最重要的資源,組織的其他資源都必須靠人才能

得以發(fā)揮作用.離開人,一切都無(wú)從談起.人是最有積極性和創(chuàng)造性的因素.

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