21.工程質(zhì)量事故處理的方案有返工處理、修補處理和不作處理。

22.工程質(zhì)量事故處理檢查和鑒定的結(jié)論有以下幾種：

(1)事故已排除，可繼續(xù)施工;

(2)隱患己排除，結(jié)構(gòu)安全有保證;

(3)經(jīng)修補、處理后，完全滿足使用要求;

(4)基本上滿足使用要求，但使用時應(yīng)有附加的限制條件，例如，限制荷載等

(5)時耐久性的結(jié)論;

(6)對建筑物外觀影響的結(jié)論等;

(7)對短期難以作出結(jié)論者，可提出進一步觀測檢驗的意見。

23.對于質(zhì)量事故，我國現(xiàn)行通常采用按工程質(zhì)量事故造成損失的嚴重程度劃分為：一般質(zhì)量事故、嚴重質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故和特別重大事故。其中，重大質(zhì)量事故又劃分為：一級重大事故、二級重大事故、三級重大事故和四毀重大事故。

24.混合結(jié)構(gòu)住宅樓可竣工驗收的驗收條件如下。

(1)完成建設(shè)工程設(shè)計和合同規(guī)定的內(nèi)容。

(2)有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料。

(3)有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告。

(4)有勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件。

(5)按設(shè)計內(nèi)容完成，工程質(zhì)量和使用功能符合規(guī)范規(guī)定的設(shè)計要求，并按合同規(guī)定完成了協(xié)議內(nèi)容。

25.工程質(zhì)量驗收的基本要求如下。

(1)建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB 50300-2001)和相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定。

(2)建筑工程施工應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計文件的要求。

(3)參加工程施工質(zhì)量驗收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格。

(4)工程質(zhì)量的驗收均應(yīng)在施工單位自行檢查評定的基礎(chǔ)上進行。

(5)隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進行驗收，并應(yīng)形成驗收文件。

(6)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、構(gòu)件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進行見證取樣檢測。

(7)檢驗批的質(zhì)量應(yīng)按主控項目和一般項目驗收。

(8)對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應(yīng)進行抽樣檢測。

(9)承擔(dān)見證取樣檢測及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測的單位應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)。

(10)工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查，并應(yīng)共同確認。

26.建筑工程質(zhì)量的影響因素包括以下幾個方面。

(1)人員因素。這里的“人”是一個總的概括，它包括了不同層次的內(nèi)容。任何一個層次的人員由于對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握程度、檢驗方法、技術(shù)運用、抽輇數(shù)量等方面的差異存在，都會導(dǎo)致由于把關(guān)不嚴、錯檢、漏檢的質(zhì)量問題。

(2)機械設(shè)備。機械設(shè)備是保證建筑工程質(zhì)量的基礎(chǔ)和必要的物質(zhì)蒂件，是現(xiàn)代企業(yè)的象征。設(shè)備不是萬能的，由于設(shè)備性能的誤差和影響，以及工藝參數(shù)的設(shè)置誤差，也照樣會影響建筑工程質(zhì)量。

(3)施工工藝。施工工藝和施工方隸，是進行科學(xué)施工的措施和方法，它對建筑工程質(zhì)量影響較大。衡量工藝是否先進的條件就是看其能否提高工作效率，能否提高和改善結(jié)構(gòu)質(zhì)量，是否能降低生產(chǎn)成本，縮短工作過程，是否有機動的應(yīng)變能力。

(4)材料因素。在建筑工程中的材料的質(zhì)量性能和質(zhì)量指標(biāo)一旦迭不到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求，就會影響到建筑工程的結(jié)構(gòu)質(zhì)量。

(5)環(huán)境因素。由于建筑工程施工工期長，加之露天施工環(huán)境的影響，因此就不可避免地要經(jīng)過一年四季氣候條件的變化。并且大風(fēng)、暴雨、寒流、冰凍對工程質(zhì)量都會帶來較大影響，材料質(zhì)量也會隨之波動，施工設(shè)備不能正常發(fā)揮作用，這種因素會給施工帶采一系列的連鎖反應(yīng)，對工程質(zhì)量的影響尤為突出。另外，國家政策、各地社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、社會的安定等因素均對建筑工程質(zhì)量也有較大影響。

(6)偶然性因素。在工程施工的過程中，盡管是用同一批材料，同樣的施工工藝，相同的施工機具和相同的施工環(huán)境，但是工程的質(zhì)量特性值往往并不完全一致，總有或大或小的質(zhì)量差異。其工程質(zhì)量的不均勻性主要是受偶然因素或異常因素的影響。

(7)異常性因素。異常性因素是指那些人為可以避免的，憑借一定的手段或經(jīng)驗完全可以發(fā)現(xiàn)與消除的因素。如構(gòu)件尺寸超過允許值、施工工藝編制不合理、材料質(zhì)量不合格、計量器具誤差過大等，這些都是影響工程質(zhì)量的異常性因素。異常性因素對工程質(zhì)量的影響較大，因此必須消除異常因素，保證工程質(zhì)量。

27.決定施工質(zhì)量的關(guān)鍵如下。

(1)該企業(yè)的資質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備、工人素質(zhì)、施工工藝和施工技術(shù)。

(2)該項目經(jīng)理是否具有一定的施工組織能力和協(xié)調(diào)能力。

(3)質(zhì)量監(jiān)理工程師和質(zhì)量員、檢驗員等是否能按照施工質(zhì)量驗收規(guī)范做好檢查驗收工作。

28.工程驗收時質(zhì)量不符臺要求的處理方法如下。

(l)經(jīng)返工重做，應(yīng)重新進行驗收。

(2)經(jīng)有關(guān)資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定能夠達到設(shè)計要求的檢驗批，應(yīng)予以驗收。

(3)經(jīng)有關(guān)資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算認可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收。

(4)經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收。

(5)通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位(子單位)工程，嚴禁驗收。

29.單位工程質(zhì)量驗收內(nèi)容如下。

(1)單位(子單位)工程所舍分部(子分部)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格。

(2)質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。

(3)地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。

(4)觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求。

30.在質(zhì)量事故中，最常見的質(zhì)量通病如下。

(1)基礎(chǔ)不均勻下沉，墻身開裂。

(2)現(xiàn)澆鋼筋混凝土陽臺、雨篷根部開裂或傾覆、坍塌。

(3)現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程出現(xiàn)蜂窩、麻面、露筋。

(4)砂漿、混凝土配合比控制不嚴，任意加水，強度得不到保證。

(5)屋面、廚房滲水、漏水。

(6)地面及樓面起砂、起殼、開裂。

(7)墻面抹灰起殼、裂縫、起麻點、不平整。

(8)門窗變形，縫隙過大，密封不嚴。

(9)水暖電衛(wèi)安裝粗糙，不符合使甩要求。

(10)結(jié)構(gòu)吊裝就位偏差過大。

(11)預(yù)制構(gòu)件裂縫，預(yù)埋件移位，預(yù)應(yīng)力張拉不足。

(12)磚墻接磋或預(yù)留腳手眼不符合規(guī)范要求。

(13)金屬欄桿、管道、配件鎊蝕。

(14)飾面板、飾面磚拼縫不平、不直，空鼓，脫落。

(15)墻紙粘貼不牢、空鼓、折皺，壓平起光。

(16)噴泉不均勻，脫色、掉粉等。

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