心理咨詢師考試-培訓(xùn)--案例分析

什么是“情緒污染”？在一個特定的環(huán)境中，每個成員都會不自覺地覺察、體驗(yàn)其他成員尤其是主要成員的情緒，然后改變自己的情緒狀態(tài)，這就叫做“情緒污染”，也叫“情緒移入”。兒童的生活基本上都是在家庭和學(xué)校中度過的，而情緒則是特定環(huán)境下的整體，每個成員都受到整體情緒的影響。未成年人的心智發(fā)育尚未成熟，因而作為家長和教師就更應(yīng)該杜絕情緒污染給孩子帶來的危害。

案例1

小丁的父母剛簽訂離婚協(xié)議，撫養(yǎng)權(quán)歸小丁媽媽。當(dāng)天，小丁媽媽便一直在數(shù)落前夫，要小丁努力學(xué)習(xí)為媽媽爭氣，不要讓爸爸笑話他們等等。夜晚，才讀學(xué)前班的小丁怎么都睡不著，因?yàn)樗氩煌槭裁窗职趾芴蹛鬯瑡寢寘s說爸爸壞呢？到底是誰對誰錯呀？

分析：父母之間的矛盾很多時候小孩子很難明辨是非，也不清楚個中原因，只能從父親或母親的話中，靠自己幼稚的想法加以解析，因此極易受家長的情緒污染，使他們從小產(chǎn)生偏激的性格，以致長大成人后對人、對事甚至對婚姻都失去信心。

措施：父母盡量不在孩子面前提及對方的不是，要告訴孩子：雖然父母不在一起了，但大家還是會很疼愛孩子的；對方有困難的時候，大家都會互相幫助，以此消除孩子心頭的疑慮。

案例2

讀小學(xué)三年級的東東，家里陽臺上的衣服被樓上的張叔叔澆花時弄濕了，東東爸爸立即沖上去理論，并罵罵咧咧地走回來，嘴里還不停地?cái)?shù)落鄰居的不是。到了周末，對屋陳叔叔的貓?jiān)跂|東家門口玩，東東看見后立即破口大罵，說貓把他家的門口弄臟了，非要他們洗干凈不可。這讓鄰居哭笑不得，也令東東爸爸大吃一驚。

分析：父母是孩子的啟蒙老師，他們的一舉一動都被孩子看在眼里、記在心里，日后若有類似情況發(fā)生，必然會以父母的行為為準(zhǔn)則，依葫蘆畫瓢，有過之而無不及。

措施：如果對方實(shí)在不對，最好能避開孩子與對方理論；若實(shí)在無法避開孩子，那父母的語言必須要有所收斂，注意用語文明，別“教會”孩子罵人的“本領(lǐng)”，污染他純潔的心靈。事后，還可向孩子分析事情的對錯，同時教育孩子別犯對方剛才所犯的錯誤。

案例3

廖老師因?yàn)楦赣H剛?cè)ナ?，心情非常沉痛，但為了不影響教學(xué)進(jìn)度，強(qiáng)忍著悲傷回校上課。課堂上，比比見老師上課沒表情，教室很沉寂，就故意搗亂，至于后果，可想而知，比比被廖老師狠狠地批了一頓，下課后還到教導(dǎo)處寫檢討。從此以后，比比上課都不敢吱聲，呆呆地坐在座位上，成績一落千丈。

分析：廖老師家里出了事，情緒低落是可以理解的；小學(xué)生喜歡引人注意，這是小孩子的天性，也是無可厚非的。如果只憑一時之氣，“借題發(fā)揮”，把情緒“污染”給孩子，那會對他的成長不利，同時也會令老師的形象受損，在孩子面前失去威信。

措施：老師要有忍耐和克制能力，盡量把不良情緒化解掉。遇到故意搗亂的學(xué)生，應(yīng)先平靜自己的情緒，若是在很激動的情況下，老師可以選擇沉默不語，只用眼光盯著他，有時候，沉默比語言更具說服力和“殺傷力”，從而收到“此時無聲勝有聲”的效果。

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