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2012年二級(jí)心理咨詢師考試案例解析3

發(fā)表時(shí)間:2012/2/7 14:04:44 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

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 心理咨詢案例分析之同寢關(guān)系

近期內(nèi)前來(lái)咨詢?nèi)穗H關(guān)系問(wèn)題的學(xué)生越來(lái)越多,而且問(wèn)題大多集中在和同宿舍的同學(xué)關(guān)系處理不好這一方面。開始時(shí),筆者以為,現(xiàn)在學(xué)生中獨(dú)生子女多,在家嬌生慣養(yǎng),個(gè)性都比較強(qiáng),來(lái)到大學(xué)過(guò)集體生活,相互間有些適應(yīng)不良也是正常的。所以,我就從人際交往的性質(zhì)和人際關(guān)系互動(dòng)的技巧上對(duì)前來(lái)咨詢的同學(xué)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

但是,過(guò)了半年的時(shí)間,心理疏導(dǎo)的效果并不理想,前來(lái)咨詢?nèi)穗H關(guān)系的34名學(xué)生中,只有16名人際關(guān)系得到了改善,不到前來(lái)咨詢?nèi)穗H關(guān)系問(wèn)題學(xué)生總?cè)藬?shù)的50%。有7名學(xué)生的人際關(guān)系不但沒有改善,反而進(jìn)一步惡化了,且不約而同地要求更換宿舍。還有兩名學(xué)生向?qū)W校提出退學(xué),并伴有嚴(yán)重的抑郁癥傾向。更有甚者,一名學(xué)生因?yàn)榕c同宿舍的同學(xué)人際關(guān)系不好,而患上了畏懼性神經(jīng)官能癥。這名學(xué)生有一天突然間不敢上自己在六樓的宿舍了,最后他不得不休學(xué)。

這種帶有普遍性、多發(fā)性的同宿舍人際關(guān)系問(wèn)題,引起筆者的警覺。為此,筆者把心理咨詢記錄重新進(jìn)行了分析研究。研究發(fā)現(xiàn),產(chǎn)生嚴(yán)重人際關(guān)系障礙的學(xué)生有著共同的特點(diǎn):從空間上來(lái)看,都是5個(gè)人一間宿舍中的學(xué)生;從時(shí)間上來(lái)看,都集中在大二下學(xué)期要結(jié)束之際。為什么5人宿舍會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生人際關(guān)系障礙?為什么5人宿舍中的人際關(guān)系問(wèn)題又集中在大二的下學(xué)期?

原來(lái),隨著學(xué)校辦學(xué)條件的改善,從2001年開始,過(guò)去8人一間的宿舍中少部分改為4人一間的宿舍,大部分改為5人一間的宿舍,目前有2000多人住在5人一間的宿舍里。調(diào)查又發(fā)現(xiàn),4人一間宿舍里的學(xué)生,人際關(guān)系比較和諧,即使產(chǎn)生了人際關(guān)系問(wèn)題,解決起來(lái)也比較容易。5人一間宿舍里的學(xué)生,出現(xiàn)人際關(guān)系問(wèn)題的多,而且一旦發(fā)生,問(wèn)題就比較嚴(yán)重。正是宿舍“5人制”的安排,給人際關(guān)系互動(dòng)帶來(lái)了負(fù)效應(yīng)。

每一個(gè)心理問(wèn)題的產(chǎn)生,都與特定“問(wèn)題空間”相聯(lián)系。一個(gè)問(wèn)題空間一般由3個(gè)方面來(lái)定義:一是初始狀態(tài)——開始時(shí)的不滿意信息和令人不滿意的狀況;二是目標(biāo)狀態(tài)——個(gè)體期望達(dá)到的結(jié)果;三是操作狀態(tài)——為了從初始狀態(tài)邁向目標(biāo)狀態(tài),個(gè)體可能采取的步驟。根據(jù)問(wèn)題空間的定義,我們發(fā)現(xiàn)5人宿舍是人際關(guān)系的問(wèn)題空間。

從初始狀態(tài)上看,5人宿舍給學(xué)生初始交往發(fā)出了一個(gè)不滿意的信息,創(chuàng)設(shè)了一種令人不滿意的環(huán)境。人類天生帶有許多固有的特性,其中一種就是要尋求伙伴,與他人結(jié)合在一起的傾向,這叫做人的社會(huì)性。5人宿舍實(shí)質(zhì)上創(chuàng)設(shè)了一種尋伴失衡的人際關(guān)系結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)不能夠充分滿足人的社會(huì)性。因?yàn)樵谶@種結(jié)構(gòu)中進(jìn)行自然尋伴,總有一人會(huì)成為“孤家寡人”。所以,身處尋伴失衡的人際環(huán)境中,人會(huì)產(chǎn)生焦慮、緊張,擔(dān)心自己尋伴不順利。

從目標(biāo)狀態(tài)上看,每個(gè)人都喜歡追求成雙成對(duì)的人際狀態(tài)。由于大學(xué)生的心理斷乳還沒有完成,依賴、依附的心理還比較嚴(yán)重,對(duì)這一目標(biāo)追求得要更強(qiáng)烈一些。這一目標(biāo)追求的結(jié)果是,有4人經(jīng)常在上課、吃飯、自習(xí)、外出購(gòu)物等活動(dòng)中固定地兩人結(jié)伴而行,甚至在玩牌時(shí)也變成為固定的伙伴,這些學(xué)生實(shí)現(xiàn)了人際交往上的目標(biāo)。而這會(huì)使一名學(xué)生感覺到,他被同宿舍的同學(xué)拋棄了。由于人際關(guān)系的目標(biāo)狀態(tài)沒法實(shí)現(xiàn),這名學(xué)生必然會(huì)出現(xiàn)自卑、生活意義喪失、心情抑郁等傾向。

從操作狀態(tài)上看,學(xué)生在人際關(guān)系上由初始狀態(tài)邁向目標(biāo)狀態(tài)需要采取一系列的步驟,要有自發(fā)和人為雙重因素去推動(dòng)。從自發(fā)和人為雙重因素上分析,5人宿舍使人際交往中的自發(fā)因素減少,人為因素增多,性質(zhì)上變成了一種尋伴競(jìng)爭(zhēng)。

通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),尋伴失敗的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生“信念偏見效應(yīng)”,即傾向于把沒有朋友的現(xiàn)實(shí)判斷為差的、錯(cuò)誤的。所以,人際關(guān)系操作失敗的學(xué)生往往會(huì)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生全面的負(fù)性看法。這種負(fù)性的看法會(huì)隨著不良人際關(guān)系的刺激而不斷加深,以至于陷入“存在空虛”。尋伴失敗的學(xué)生會(huì)因?yàn)槿穗H關(guān)系的目標(biāo)消失而陷入存在空虛,并且表現(xiàn)出一些共同的特征。

首先,感到極度無(wú)聊,找不到生活的意義。尋伴失敗的學(xué)生反映,當(dāng)他們?cè)谕奚嵴也坏胶门笥褧r(shí),看到其他4名同學(xué)無(wú)時(shí)無(wú)刻地在自己面前歡聲笑語(yǔ)時(shí),會(huì)在一段時(shí)間后的某一時(shí)刻,頓感生活無(wú)聊,頓覺無(wú)能為力與焦慮,從此精神能量不知不覺地從意識(shí)空間流失,進(jìn)入虛無(wú)空間。

其次,出現(xiàn)“認(rèn)知三聯(lián)癥”。尋伴失敗的學(xué)生反映,當(dāng)他們?cè)谕奚嵴也坏胶门笥褧r(shí),就會(huì)對(duì)自己,對(duì)世界,對(duì)未來(lái)持扭曲的看法。

再次,出現(xiàn)補(bǔ)償性行為。尋伴失敗的學(xué)生反映,當(dāng)他們?cè)谕奚嶂姓也坏胶门笥褧r(shí),就會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往產(chǎn)生逃避和恐懼心理。表現(xiàn)出對(duì)現(xiàn)實(shí)不感興趣,對(duì)身邊的人和事不感興趣。而開始喜歡上網(wǎng)與陌生人聊天和交網(wǎng)友,用這樣的行為來(lái)補(bǔ)償現(xiàn)實(shí)中人際關(guān)系的缺憾。

從2005年9月到2006年11月間,在筆者接待的5名有自殺心理的學(xué)生中,有4人是5人宿舍中的學(xué)生,又都有在同宿舍中尋伴失敗的經(jīng)歷,而且引發(fā)自殺心理的事情都不大。這說(shuō)明5人宿舍會(huì)促使人際關(guān)系不好的同學(xué)走向角色崩潰,即在擔(dān)負(fù)人際互動(dòng)的角色時(shí)由于力不從心,進(jìn)而悲觀失望,直至喪失掉整個(gè)生活的信心。為什么5人宿舍會(huì)造成人際關(guān)系不好的學(xué)生走向角色崩潰?心理學(xué)上有一句名言:“最后一根稻草壓死駱駝”。在5人宿舍中生活的學(xué)生也像駱駝一樣,由開始時(shí)可以承受很大的人際關(guān)系壓力,到最后人際關(guān)系不好的學(xué)生,對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)微小的刺激都會(huì)受不了,并產(chǎn)生想要自殺、退學(xué)等角色崩潰行為。

5人宿舍事件說(shuō)明,大學(xué)生的人際關(guān)系形成不是孤立、靜止的,而是和環(huán)境共處于一個(gè)“刺激——反應(yīng)——刺激”的連續(xù)過(guò)程之中。這就要求我們?cè)诮逃ぷ髦?,去?chuàng)設(shè)出具有促進(jìn)人際關(guān)系協(xié)調(diào)和平衡發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。

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