為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)社會工作師考試，小編特編輯匯總了2012年社會工作師考試復(fù)習(xí)重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助!

 (五)社會服務(wù)機構(gòu)的籌資方式

1、社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源：

（1）政府資助：一般通過購買服務(wù)和獎勵來實現(xiàn)；

（2）民間捐助：個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款；

（3）商業(yè)交易：服務(wù)收費，出售商品的收益等。

2、捐款動機分析：

（1）個人捐助：個人需要動機：建立自尊和自我肯定；得到別人肯定，建立社會形象；成為習(xí)慣；外界影響動機：受親戚、朋友、同事的影響而捐款；利他動機；

（2）企業(yè)捐款：市場營銷；公共關(guān)系；自我利益；稅法策略；社會聯(lián)誼（俱樂部）；

3、社會服務(wù)機構(gòu)的籌資方法：

（1）項目申請：要想獲得政府、基金會的支持，一般要寫項目申請書；

（2）私人懇請與電話勸募：私人懇請：注重私人性、注重人際關(guān)系的籌款方式；電話勸募：在緊湊的期間密集電話拜訪，傳達籌資信息；

（3）特別事件籌資活動：包括重大災(zāi)害、記者會、研討會、展覽會；

（六）社會工作督導(dǎo)的對象與內(nèi)容

1、社會工作督導(dǎo)：

是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機構(gòu)內(nèi)的新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習(xí)學(xué)生及志愿者者，通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo)、傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動；

2、社會工作督導(dǎo)四種對象：

（1）新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者；

（2）服務(wù)年限短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；

（3）社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生；

（4）社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者；

3、社會工作督導(dǎo)的類型：

（1）師徒式督導(dǎo)：扮演師傅角色，提供教育訓(xùn)練。強調(diào)學(xué)習(xí)過程，集中于一般議題，被督導(dǎo)者自己承擔更多責(zé)任。

（2）訓(xùn)練式督導(dǎo)：被督導(dǎo)者被認為是學(xué)生或受教育者，督導(dǎo)者負責(zé)部分工作；強調(diào)學(xué)習(xí)過程，集中在一般議題，專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔更多責(zé)任。

（3）管理式督導(dǎo)：督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，強調(diào)實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，集中于特殊議題，專業(yè)角度講，督導(dǎo)者承擔更多的責(zé)任。

（4）咨詢式督導(dǎo)：純粹咨詢角色，強調(diào)實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，集中在特殊議題上，從專業(yè)的角度講，被督導(dǎo)者自己承擔更多責(zé)任，主動尋求幫助和支持；

4、社會工作督導(dǎo)的功能

 5、社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容：

（1）行政性督導(dǎo)內(nèi)容：

①社會工作者的招募和選擇；②安置和引導(dǎo)工作人員；③工作計劃與分配；④工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通；⑤工作監(jiān)督、總結(jié)和評估；⑥督導(dǎo)者扮演多種角色：緩沖器角色；倡導(dǎo)者角色；機構(gòu)變遷推動者；

（2）教育性督導(dǎo)內(nèi)容：

①教導(dǎo)有關(guān)"服務(wù)對象群"的特殊知識；②教導(dǎo)"社會服務(wù)機構(gòu)"的知識；③教導(dǎo)有關(guān)"社會問題"的知識；④教導(dǎo)有關(guān)"工作過程"的知識；⑤教導(dǎo)有關(guān)"工作者本身"的知識；⑥提供專業(yè)性"建議和咨詢"

（3）支持性督導(dǎo)內(nèi)容：

社會工作者的壓力：服務(wù)對象、工作壓力、行政壓力、社會對社會工作專業(yè)認識的壓力； ①協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理工作中帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等情緒；②給予關(guān)懷和支持，使工作者在工作中有安全感，并愿意嘗試新工作；③協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞；④給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同。

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（責(zé)任編輯：xy）

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