A．倒退

B．焦慮

C．否認(rèn)

D．憂郁

6．由政府、法院或其他部門或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象，屬于（?。?。

A．現(xiàn)有服務(wù)對象

B．非自愿型服務(wù)對象

C．自愿型服務(wù)對象

D．潛在服務(wù)對象

7．可以應(yīng)用于對個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、

介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評估方法中的（　）。

A．過程評估

B．結(jié)果評估

C．基線測量評估

D．對服務(wù)對象滿意度評估

8．“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實(shí)務(wù)通用過程的（?。╇A段。

A．預(yù)估

B．介入

C．計(jì)劃

D．接案

9．譚菲菲是某社會工作機(jī)構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她對服務(wù)對象說：“我們對目前所存在的問題已經(jīng)有了很多討論，為了達(dá)到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制訂明確的目標(biāo)來督促你的行動(dòng)，同時(shí)也讓我知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來一步步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎?”這是譚菲菲在制訂服務(wù)計(jì)劃中對目標(biāo)設(shè)定的（?。┏绦蛩捎玫姆椒?。

A．共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

B．確定服務(wù)對象的需要和問題

C．確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

D.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

10．社會工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（　）。

A．完成接案工作之后

B．識別服務(wù)對象的主客觀因素之后

C．分析服務(wù)對象的資料并決定好介入策略之后

D．制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后

11．不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會工作者對不同的服務(wù)對象要遵循（?。┰瓌t介入行動(dòng)。

A．特殊化

B．個(gè)別化

C．人性化

D．服務(wù)對象自決

12．“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進(jìn)行了分析，這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會工作者對目標(biāo)設(shè)定中的（?。┏绦蛩捎玫姆椒?。

A．確定服務(wù)對象的需要和問題

B．向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

C．共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

D．確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

13．（?。┦菣z視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A．過程評估

B．效果評估

C．效率評估

D．結(jié)果評估

14．近年來不斷有專家指出，對于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說明社會工作中選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循（?。┰瓌t。

A．個(gè)別化

B.以人為本

C．考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

D．服務(wù)對象自決

15．將兒童帶到領(lǐng)養(yǎng)家庭、兒童福利院、少年管教所等處所的介入行動(dòng)屬于（?。?/font>

A．危機(jī)干預(yù)

B．安置服務(wù)

C．資源整合

D．社會救助

16．（?。┦穷A(yù)估的最終目的。

A．對正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn)

B．正確認(rèn)識服務(wù)對象的問題

C．全面把握服務(wù)對象的背景資料

D．解決服務(wù)對象提出的一切問題

17．（?。┩ǔＲ卜Q為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。

A．直接介入

B．間接介入

C．綜合介入

D．宏觀介入

18．在社會工作評估中，過程評估關(guān)心的重點(diǎn)是（?。?/font>

A．是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變

B．檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果

C．工作完成的最終結(jié)果

D．工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果

19．社會工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，（?。┓绞胶啽阋仔?，雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。

A．第三者跟進(jìn)

B．電話跟進(jìn)

C．評估跟進(jìn)

D．社會支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)

20．接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的（?。瑸楹罄m(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會工作的助人目標(biāo)。

A．合作關(guān)系

B．服務(wù)關(guān)系

C．專業(yè)關(guān)系

D．幫扶關(guān)系

21．（?。┦巧鐣ぷ髡哌\(yùn)用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過程。

A．介入

B．計(jì)劃

C．預(yù)估

D．接案

22．黃玲要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（　）。

A．自身存在的優(yōu)勢

B．服務(wù)對象解決問題的動(dòng)機(jī)

C．自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題

D．服務(wù)對象家庭情況

23．張冰要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，那么對服務(wù)對象所處社會系統(tǒng)的預(yù)估不包括（　）。

A．服務(wù)對象解決問題的動(dòng)機(jī)

B．社會的體制和組織環(huán)境

C．服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)資源

D．社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮

24．最近小商對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循（?。┰瓌t。

A．詳細(xì)和具體

B．平等和協(xié)商

C．計(jì)劃與宗旨相符合

D．要尊重服務(wù)對象意愿

25．運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價(jià)社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過程，考察社會工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程，指的是社會工作（?。?/font>

A．評價(jià)

B．評估

C．預(yù)估

D．總結(jié)

26．在服務(wù)過程中，社會工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是（?。?。

A．結(jié)案

B．轉(zhuǎn)介

C．結(jié)束關(guān)系

D．繼續(xù)服務(wù)

27．社會工作者舒梅從事社會工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時(shí)參加與社會工作者的工作會談，會談時(shí)心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的（?。?/font>

A．憂郁

B．倒退

C．依賴

D．否認(rèn)

28．“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并（?。┥鐣ぷ鞣?wù)的過程。

A．了解

B．熟悉

C．服從

D．接受

29．社會工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對象是（?。?。

A．要達(dá)到的目標(biāo)

B．要改變的問題

C．要改變的人和系統(tǒng)

D．要尋求的方法

30．社會工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（?。?/font>

A．肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

B．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C．向居民承諾隨叫隨到

D．悄悄離開

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