大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1.社會救助的相關(guān)概念

1.1社會救助的定義

1.2社會救助的內(nèi)容

1.3社會救助對象的需求

  生理需求；安全需求；社交需求；尊重需求；自我實(shí)現(xiàn)需求

1.4社會救助的工作原則

  兜底線；保基本；救急難；促發(fā)展

本考點(diǎn)易考查社會救助的定義8項(xiàng)具體內(nèi)容、不同救助的注意事項(xiàng)、社會救助對象的5項(xiàng)需求，考生要著重理解掌握，這是理解和掌握社會救助社會工作內(nèi)容和方法的基礎(chǔ)。理解記憶社會救助的4個工作原則，并加以區(qū)分。

2.社會救助社會工作的相關(guān)概念

2.1社會救助社會工作的概念與特點(diǎn)

2.2社會救助社會工作的功能

易考查社會救助社會工作的5個特點(diǎn)，考生需理解掌握并能加以區(qū)分，注重每個特點(diǎn)的側(cè)重點(diǎn)。其次需了解掌握社會救助社會工作的4個功能，并能互相加以區(qū)分。

大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1.最低生活保障

1.1服務(wù)對象識別

1.2協(xié)助申請低保 

1.3提供心理支持

1.4調(diào)節(jié)家庭關(guān)系

1.5開展能力建設(shè)

1.6促進(jìn)社會融入

考生需掌握最低生活保障的6項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的具體內(nèi)容，并能加以區(qū)分。其中著重掌握服務(wù)對象識別的方式、申請低保救助的程序、能力建設(shè)的內(nèi)容與方式。

2.特困人員供養(yǎng)

2.1提供基本生活條件

2.2提供基本生活照料

2.3提供疾病治療

2.4辦理喪葬事宜

理解掌握特困人員供養(yǎng)的4項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容。

3.醫(yī)療救助

3.1協(xié)助申請救助

3.2改善救治環(huán)境

3.3協(xié)調(diào)醫(yī)療資源

3.4強(qiáng)化社會支持

理解掌握醫(yī)療救助的4項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。其中著重掌握申請社會工作者在申請醫(yī)療救助中的工作內(nèi)容。

4.住房救助

4.1協(xié)助申請住房救助

4.2宣傳講解政策

理解掌握住房救助的2項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

5.教育救助

5.1提供教育機(jī)會

5.2提供教育補(bǔ)助

5.3心理能力建設(shè)

結(jié)合教材案例，理解掌握教育救助的3種具體方式，其中易考查提供教育資助體系的“五個層次”的具體內(nèi)容。

6.就業(yè)救助

6.1轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

6.2自我認(rèn)知調(diào)整

6.3職業(yè)技能培訓(xùn)

6.4鏈接就業(yè)資源

本考點(diǎn)是易考點(diǎn)，考生需著重理解掌握就業(yè)救助的4項(xiàng)具體內(nèi)容、社會工作者的服務(wù)內(nèi)容。

7.臨時救助

7.1危機(jī)干預(yù)

7.2外展服務(wù)

7.3機(jī)構(gòu)救助

本考點(diǎn)是易考點(diǎn)，考生需著重理解臨時救助的3大服務(wù)內(nèi)容，特別是要結(jié)合教材例證進(jìn)行理解掌握。

8.受災(zāi)人員救助

8.1協(xié)助安置受災(zāi)人員

8.2及時開展危機(jī)干預(yù)

8.3修復(fù)社會支持系統(tǒng)

8.4社區(qū)重建與發(fā)展

考點(diǎn)是易考點(diǎn)，考生需掌握受災(zāi)人員救助的4大服務(wù)內(nèi)容，并能加以區(qū)分。

大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1.評估

1.1評估的主要特點(diǎn)

1.1.1保持連續(xù)性

1.1.2救助對象的參與

1.1.3動態(tài)推進(jìn)、全面了解

1.1.4合理利用知識和經(jīng)驗(yàn)

1.2如何獲得評估信息

直接詢問；家庭探訪；間接了解；觀察身體語言；使用量表

1.3評估的程序

1.4評估的重點(diǎn)

1.4.1服務(wù)對象關(guān)注什么，問題是什么；

1.4.2相關(guān)法律法規(guī)是什么；

1.4.3服務(wù)對象的健康或者安全問題的迫切性如何；

1.4.4服務(wù)對象發(fā)生問題的原因、時間、地點(diǎn)、過程；

1.4.5問題對服務(wù)對象的影響以及服務(wù)對象的反應(yīng)；

1.4.6服務(wù)對象及其家庭擁有的解決問題的方法、能力和資源。

本考點(diǎn)是考查重點(diǎn)，考生需著重掌握。本考點(diǎn)要結(jié)合教材案例進(jìn)行理解掌握，首先要區(qū)分掌握評估的4項(xiàng)特點(diǎn)的具體內(nèi)容；其次要掌握獲得評估信息的5個重要途徑、評估的3項(xiàng)程序；重點(diǎn)掌握6個評估重點(diǎn)的具體內(nèi)容，其中特別要掌握第1/2/6項(xiàng)評估重點(diǎn)的內(nèi)容與例證。

2.危機(jī)干預(yù)

2.1危機(jī)的定義和階段

2.2危機(jī)干預(yù)的步驟

2.2.1定義危機(jī)中的問題

2.2.2確保服務(wù)對象的生命安全

2.2.3提供持續(xù)性支持

2.2.4檢驗(yàn)各種可能的選擇

2.2.5制定方案

2.2.6達(dá)成共識

本考點(diǎn)著重考查危機(jī)干預(yù)的6個步驟的具體內(nèi)容，考生需結(jié)合例證解析進(jìn)行理解掌握。

3.社區(qū)為本的綜合性救助方法

3.1針對個人開展的個案工作

3.2.針對困難群體的小組工作

3.3注重社區(qū)能力提升的社區(qū)工作

本考點(diǎn)側(cè)重考查3項(xiàng)工作方法的具體服務(wù)內(nèi)容。