為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)社會工作師考試，小編特編輯匯總了2012年社會工作師考試復(fù)習(xí)重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助!

 第二節(jié)小組工作的主要模式

小組工作實施模型由科伊爾和羅斯曼最早進行研究，他們將小組工作模型區(qū)分為三大模型，即社會目標(biāo)模型、治療模型和交互模型（互惠模型），認為這些模型受到小組工作歷史經(jīng)驗的影響。

一、互動模式

又稱交互模型和互惠模型。由施瓦茨創(chuàng)立，此模型的助人過程中的焦點是個人與社會的關(guān)系，同時強調(diào)過程、使能和訂約的品質(zhì)。

（1）理論基礎(chǔ)

系統(tǒng)論中的人與環(huán)境的關(guān)系　社會工作師通關(guān)秘笈！

佩恩，每個個體都處于系統(tǒng)中，人生活的系統(tǒng)包括3類，即非正式系統(tǒng)或自然系統(tǒng)，如家庭、朋友、同事等；正式系統(tǒng)，如社區(qū)、機構(gòu)；社會系統(tǒng)，如醫(yī)院、學(xué)校。

（2）場域理論：（fieldtheory）

是社會心理學(xué)的主要理論之一，借用了19世紀(jì)的物理學(xué)關(guān)于場的概念，威爾從哲學(xué)的觀點闡明物理學(xué)的場域理論，而推演到社會現(xiàn)象。心理學(xué)的場域論由勒溫創(chuàng)立，基本假設(shè)是"人類行為是個人與其環(huán)境的函數(shù)"，即生活空間論，場域的函數(shù)公式為：

B=f(lifespace)=f(P·E)

個人行為由個人的內(nèi)在（P）和個人所在的社會環(huán)境（E）所決定。個人內(nèi)在包括遺傳、能力、人格、健康、信仰、價值等，社會情境則指他人的存在或缺席、個人目標(biāo)的阻力、社區(qū)態(tài)度等。

布迪厄發(fā)展和完善了場域論，他在批判客觀主義和主觀主義的局限性基礎(chǔ)上，從關(guān)系論出發(fā)，提出了一種關(guān)系論的思考方式，場域中位置與位置的相互關(guān)系，來理解人類行為。

場域論幾個重要概念：

（1）生活空間（lifespace）:指個體所經(jīng)驗的主觀環(huán)境，所有的心理事件，包括思考、行動、夢想都是生活空間的函數(shù)，人與環(huán)境是互相關(guān)聯(lián)的。

（2）此時此地（hereandnow）：場域論認為任何心理事件都受到現(xiàn)在的生活空間的影響，同時認為過去的經(jīng)驗只能對現(xiàn)在的行為產(chǎn)生間接的影響，而不能起決定作用。強調(diào)此時此刻的重要性。

（3）緊張體系（tensionsystem）:沒有得到滿足的心理需求會使人產(chǎn)生一種為解決的緊張體系，當(dāng)任務(wù)完成的時候，緊張體系也相應(yīng)的消失，這個任務(wù)也將被忘記。

符號互動論

符號互動論的基本內(nèi)容是：

（1）人類行為是在互動中運用符號產(chǎn)生的。

（2）個人經(jīng)由與他人互動而人性化。人類行為、人性、自我、心靈等都是人類互動的產(chǎn)物。

（3）人類社會是人們互動的產(chǎn)物，任何組織都是一個架構(gòu)，在這個架構(gòu)中，社會行動得以發(fā)生。

（4）人類在積極的塑造自己的行為，人類有選擇行為的自由和能力

2、特點

（1）目標(biāo)是促進小組成員產(chǎn)生社會歸屬感，形成相互支持；

（2）成員在小組中有平等互惠的動機和能力

（3）社工扮演中介者和使能者角色

3、工作原則

透過對成員需求共同性的思考，工作者協(xié)助案主增強目標(biāo)；

通過澄清小組成員所期望的，訂立明確的契約；

工作者應(yīng)該是誠懇的、直接的，以接避免壓制知識與效力的。

二、發(fā)展模式的特點及實施原則

又稱過程模式，以關(guān)注人的社會功能的恢復(fù)，預(yù)防人的社會功能缺失，發(fā)展人的社會功能為目標(biāo)?；炯僭O(shè)是人有錢能自我實現(xiàn)，能夠意識到他人價值，能夠意識到小組的情景，評估小組情景，并在小組中采取行動。

1、特點

（1）目標(biāo)是促進小組成員和小組的共同成長

（2）小組成員通過互動、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享獲得自我成長

（3）社工扮演協(xié)調(diào)者和使能者角色

2、工作原則

（1）發(fā)展成員的認知，形成小組共識

（2）建立小組目標(biāo)，形成小組動力

（3）激發(fā)小組成員的潛能，增強小組成員能力

●此部分的知識重點：

1、互動模式、發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)（以書為準(zhǔn)，單選、多選）

2、互動模式、發(fā)展模式的特點（多選）

3、互動模式、發(fā)展模式的工作原則（多選）

第三節(jié)小組工作各階段的工作要求

小組工作過程可劃分為五個階段，即小組籌備期、小組初期、小組中期、小組后期和小組結(jié)束期。

一、小組準(zhǔn)備期

又成為小組前期，指在小組工作正式開始之前，工作者對組成小組所進行的全面而充分的準(zhǔn)備工作階段。

（一）組員的特征

此時的組員包括兩種，即已經(jīng)明確希望進入小組的人和潛在的成員。成員有的清楚自己的問題和需要，有的不清楚，需要通過評估來明確。

（二）社工介入的焦點

這個階段的關(guān)鍵工作在于對組員的真實需求進行評估，以明確小組目標(biāo)，選擇小組成員和小組類型，進行小組活動方案設(shè)計。

小組成員的真實需要而不是工作者或者機構(gòu)的需要是確定小組目標(biāo)的出發(fā)點。

（三）工作者的任務(wù)

1、明確工作目標(biāo)　社會工作師通關(guān)秘笈！

在了解成員真實需要的基礎(chǔ)上，建立小組工作目標(biāo)。

小組工作的目標(biāo)可包括總目標(biāo)和過程目標(biāo)?？偰繕?biāo)是指組員希望參與小組中能夠達到個人目標(biāo)的基礎(chǔ)要求，是宏觀的、廣義的和原則性的目標(biāo)，而不是具體的目標(biāo)。如針對農(nóng)村婦女建立的小組，其總目標(biāo)可以是：提升婦女生存和生活的能力，提高婦女的家庭和社會地位等。

過程目標(biāo)是指在小組各個階段的分目標(biāo)。因為過程是動態(tài)的，因此，過程目標(biāo)也是發(fā)展變化的，是隨著不同階段的問題產(chǎn)生的。如在小組初期，小組目標(biāo)可以是：增進成員之間的認識，建立初步的信任關(guān)系。

2、制定工作方案

在明確小組目標(biāo)和性質(zhì)的基礎(chǔ)上，工作者需要制定工作計劃，活動方案包括兩部分，一是成立小組的活動總方案設(shè)計，一是每次活動的方案設(shè)計，也稱活動計劃。

含以下的內(nèi)容：

（1）活動理念

這是進行活動計劃的指導(dǎo)思想，即你為什么要制定這個計劃？這個計劃具有什么意義？你設(shè)計活動的依據(jù)是什么？

（2）活動的目標(biāo)，這是方案設(shè)計的首要工作，與階段性目標(biāo)相匹配，如果上一次活動的目標(biāo)是為了相互認識，那么此次目標(biāo)可以增進彼此的了解和互動，目標(biāo)大多以條列式列出：

促進小組團結(jié)；

增加互動的機會等

也可以使用敘述式，如：本項活動的目標(biāo)在于使小組成員相互認識，打破成員之間的陌生感，提供互動的機會。

（3）小組成員

包括參與的人數(shù)和成員的特征

（4）小組的特點

包括小組的性質(zhì)、時間、規(guī)模、人員組合等

其中就時間的分配上包括：整個小組的起止時間；小組活動的頻率和次數(shù)，考慮小組的性質(zhì)，如青少年成長小組可以一周一次，活動8-10次；三是每個活動單元的時間，通常每個活動單元時間為120-150分鐘；四是每個活動單元中的每項活動的時間。主題活動大致為60-90分鐘。開場白多長時間、游戲多長時間、討論多長時間等等，時間越精確，說明策劃者考慮問題越周全，也能讓組織者更容易把握。

（5）具體活動計劃

即每次活動的操作過程，可以以表格的形式，也可以條列的形式進行，如書本上的表格。教材150頁，表格項目包括活動時間、地點、目標(biāo)、活動內(nèi)容、所需物質(zhì)和可能存在的問題，當(dāng)然，在總活動方案設(shè)計上，可以先將每次活動的計劃簡單列出，然后將具體的計劃附在總計劃之后。

（6）招募計劃

即通過什么方式進行組員召集和選擇，招募時間和地點的選擇等。

（7）需要的資源

（8）預(yù)料中的問題和應(yīng)變計劃

預(yù)估小組活動中可能出現(xiàn)的問題，并作出應(yīng)變計劃。

（9）經(jīng)費預(yù)算

（10）評估

對評估方式的選擇。

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（責(zé)任編輯：xy）