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2012年初級社會工作師考試實務第九章

發(fā)表時間:2012/2/13 11:48:35 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
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 第九章   社會救助社會工作

本章要義:

1、社會救助的一般理解

2、社會救助社會工作的內(nèi)容

3、社會救助社會工作的主要方法

把握思路:

在知道社會救助社會工作主要內(nèi)容的前提下,按照社會救助的特征和社會救助工作的特點,主要通過個案、小組和社區(qū)的工作方法開展具體的有針對性的社會救助工作。

oS9、1社會救助的社會工作概述

oS9、1、1社會救助

o①社會救助定義  在什么情況下(個人、自然、社會原因),發(fā)生嚴重困難時,政府和社會對社會成員提供-基本物質(zhì)保障的-救助制度,是社會保障制度的重要組成部分。

o②社會救助的特征

oA、權(quán)利義務的非對稱性

社會成員在陷入貧困時,有權(quán)獲得基本生活保障,不要求獲得救助者履行某種業(yè)務-憲法賦予社會成員的基本權(quán)利。

oB、救助對象的限制性

真正陷入困境-必須進行家計調(diào)查。

oC、救助標準的低層次性

保障獲救成員的最低生活需求

oD、救助手段的多樣性

物質(zhì)-現(xiàn)金;應急臨時-固定長期;政府-民間…

oE、救助的時限性

救助者脫離困境,救助終止

oS9、1、2社會救助社會工作

o什么是社會救助的社會工作?

o一種旨幫助生活發(fā)生嚴重困難的社會成員,在其獲得物質(zhì)方面社會救助的同時,得到精神方面的提升和社會功能的恢復,直至擺脫生活困境,或減輕困境,過正常社會生活的專業(yè)服務活動。

o這種專業(yè)服務活動,需要社會工作者運用社會工作價值理念和理論、知識,運用社會工作的專業(yè)方法、技巧。

oS9、1、3社會救助社會工作的特點

o①服務對象問題的多樣性和復雜性

o問題-生活發(fā)生嚴重困難

oA、引發(fā)問題的原因多樣性和復雜性:背后的原因多樣性和多種因素共同起作用而迸發(fā);

oB、問題發(fā)生后對救助對象的影響多樣性和復雜性:物質(zhì)的心理的精神的社會的。

o②實現(xiàn)社會保障制度的物質(zhì)保障和服務保障的完整統(tǒng)一

表現(xiàn)在:

oA、疊加式的保障服務:提供物質(zhì)援助的同時,向?qū)ο筇峁┘夹g培訓、信息服務、心理輔導、精神慰藉、行為矯正等等物質(zhì)援助;

oB、嵌入式的保障服務:用社會工作的價值、理論、知識、方法開展,使社會工作更具人性化、更有成效。

o③救助服務規(guī)范的專業(yè)性和政策性

o在政策的范圍和許可下進行有針對性的專業(yè)化的規(guī)范服務。

oS9、2社會救助社會工作的主要內(nèi)容

oS9、2、1貧困救助領域社會工作的主要內(nèi)容

o①社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作

oA、參與貧困救助制度的設計、修訂與實施

因為社會工作者直接而長期服務基層,了解需要貧困救助對象的實際情況,在制度設計、修訂與實施更有話語權(quán)和使制度更具有可操作性。

oB、改善救助對象勞動就業(yè)的環(huán)境

o倡導救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難:向政府呼吁,提供信息和輔導對象尋找就業(yè)機會;

o倡導勞動力市場規(guī)范,主要是在設立最低工資標準和消除就業(yè)歧視方面的能力。

o②個人改善層面上的社會工作

oA、評估救助對象的需求:審查申請者條件并幫助其確定資格

oB、幫助符合條件對象獲得救助,輔導疏導未獲救助的成員

oC、提升救助對象的人力資本,推動其就業(yè)和經(jīng)濟自主

o社會救助努力方向是幫助對象解決就業(yè),恢復其能夠自力更生,經(jīng)濟自主。

o要充分發(fā)揮社會工作者的"使能者"和"倡導者"角色功能。

o具體策略:

就業(yè)輔導與職業(yè)訓練前的增能策略,針對對象的依賴性強、主動性差、忍耐程度低、信心弱等等特點開展工作;

o就業(yè)輔導與職業(yè)訓練中的短期和長期策略:針對不同救助對象開展社會工作;

o就業(yè)輔導與職業(yè)訓練服務的宣傳策略:通過大眾傳媒和網(wǎng)絡向救助對象傳播宣傳就業(yè)輔導與職業(yè)訓練信息。

oD、為救助對象解決實際困難

o救助對象的問題是多方面的,比如,健康、婚姻質(zhì)量、親子關系沖突、子女問題…

o解決他們的面臨問題可以從兩方面入手:

o一是以社區(qū)為主要的服務領域;二是要協(xié)調(diào)和動員社會資源,構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡,增進社會融合。(既要動員傳統(tǒng)的社區(qū)、單位、居民家庭志愿者等等參與,也要注入專業(yè)的內(nèi)涵,有針對性尋求有關的社會資源包括政府、媒體、鄰里、朋友、親屬的共同參與,提供救助對象所需要的幫助)。

oS9、2、2自然災害救助領域的社會工作的主要內(nèi)容

o①災害應急救助

oA、組織受災群眾轉(zhuǎn)移

oB、安排災民基本生活

oC、社會秩序維護

oD、心理疏導

o②災后社區(qū)恢復重建

o具體負責組織協(xié)調(diào)社區(qū)人居環(huán)境的恢復重建,參與監(jiān)督社區(qū)重建工程進展;

o參與恢復社區(qū)正常的社會生活秩序;

o參與恢復社區(qū)正常的經(jīng)濟秩序。

③社區(qū)減災

參與配合政府有關部門開展社區(qū)災害風險、減災知識普及教育宣傳工作。

oS9、2、3流浪乞討人員救助領域社會工作的主要內(nèi)容

o①進入服務機構(gòu)之前的救助

o街頭救助亭和巡回救助車等救助;全天候的救助站開放接待主動求助者。

o②服務機構(gòu)內(nèi)的救助

o滿足基本生活需求;對其偏差觀念和不良習慣行為、甚至輕微違法行為要進行引導和矯正,提供專業(yè)介入服務。

o③回歸主流社會階段的服務

o有由救助機構(gòu)聘請的成年人和流浪兒童組成的類似于家庭的生活群體(類家庭);有一定條件的正常家庭的寄養(yǎng)(家庭寄養(yǎng));還有通過教育培訓對流浪乞討人員進行正面的思想教育和引導(教育培訓)。

o④返家安置后的服務

o主要是跟蹤回訪,鞏固回歸主流社會的成果;對某些家庭暴力、歧視等等原因的流浪兒童回歸后要關注發(fā)生流浪的引發(fā)原因的消除。

oS9、3社會救助社會工作的主要方法

oS9、3、1貧困救助領域社會工作的主要方法

o①個案工作方法的運用

oA、個案工作方法在貧困救助中的功能

o通過差異化、面對面、有針對性的個人服務,按照"單一、潛能開發(fā)、針對救助對象特點和利用對象自身資源"四原則開展,所以有與救助者建立信任、調(diào)動其潛能、發(fā)揮其主動性的功能。

oB、應該注意的問題:

o主動接觸;挑明存在問題與方向;正視對象的實質(zhì)性需要的滿足;注重資源協(xié)調(diào)。

o②小組工作方法的運用

oA、小組工作方法在貧困救助中的功能

o通過團體的動力與過程,按照相互支持、分享、協(xié)作、共同成長的原則開展,具有糾正對象認識、情感、行為偏差;恢復自信、轉(zhuǎn)變態(tài)度;積極參與,愿意學習、提高能力之功能。

oB、小組工作方法在不同群體中的運用

o救助對象子女參加的成長小組

o由貧困單親母親組成的女性小組

o由下崗失業(yè)人員組成的支持小組

o③社區(qū)工作方法的運用

oA、功能

o通過發(fā)動組織社區(qū)成員的參與,有爭取外力支持、調(diào)整改善社會關系、減少沖突、預防社會問題;動員整合社會資源致力社區(qū)發(fā)展,創(chuàng)造消除貧困的社會環(huán)境之功能。

oB、社區(qū)工作方法在貧困救助中的關注點

o關注環(huán)境的改變;

o幫助對象建立和發(fā)展社會支持網(wǎng)絡

oS9、3、2災害救助領域社會工作的主要方法

o分為應急救助、恢復重建、社區(qū)減災三種情況,主要是評估、心理撫慰與疏導,參與救助,服務以及宣傳教育培訓等等方法。

oS9、3、3流浪乞討人員救助領域社會工作的主要方法

o①外展服務

o走出去;接近與溝通獲取信任

o②思想和行為矯正

o采取個案的、小組的以及特別設置的訓練室對救助者的信心、態(tài)度、價值觀、習慣以及行為等等進行矯正。

o③教育與技能培訓

o主要是技能性的教育培訓幫助其獲得謀生的基本能力

o④跟蹤回訪

o目的的鞏固成果,真正使其穩(wěn)定回歸,結(jié)案。

o本章小結(jié)

o    社會救助是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴重困難時,由政府和社會對其提供基本物質(zhì)保障的救助制度,是社會保障體系的重要組成部分。

o    社會救助社會工作是社會工作者專業(yè)實務的一個重要領域,是指在社會工作價值理念和理論、知識指引下,運用包括個案、小組、社區(qū)社會工作的專業(yè)方法、技巧幫助城鄉(xiāng)貧困救助對象,因自然災害需要救助的對象,以及流浪乞討人員,使其在獲得物質(zhì)方面社會救助的同時,得到精神方面的提升和社會功能的恢復,直至擺脫生活困境,或減輕生活困境的負面影響,過正常社會生活的專業(yè)服務活動。

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(責任編輯:xy)

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