河南省文化和旅游廳關(guān)于組織實(shí)施 2019 年全國導(dǎo)游資格考試的通知

各省轄市文化廣電和旅游局：

按照《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施 2019 年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109 號(hào))要求，河南省 2019年全國導(dǎo)游資格考試定于 2019 年 11 月 30 日舉行。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名程序包括網(wǎng)上提交報(bào)名信息、資格審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證 4 個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)網(wǎng)上提交報(bào)名信息

2019 年 8 月 20 日 9:00 至 9 月 20 日 17:00，考生通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)完成網(wǎng)上報(bào)名，網(wǎng)址為 http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)?？忌毶蟼鞣弦蟮谋救私?1 寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書掃描件并填報(bào)信息。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下簡稱“加試考生”)務(wù)必同時(shí)上傳原導(dǎo)游資格證書掃描件;中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2020 屆畢業(yè)生務(wù)必同時(shí)上傳所在學(xué)校在讀證明掃描件。上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)?？忌诙嗟刂貜?fù)報(bào)名，報(bào)名無效。

外語類和加試類考生，現(xiàn)場考試開考城市可以選擇河南省內(nèi)任何一個(gè)口試城市。

(二)報(bào)名信息審核

2019 年 8 月 20 日 9:00 至 9 月 30 日 17:00，各省轄市文化和旅游行政管理部門對(duì)考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核。資格審核通過后，考生報(bào)名信息不再予以變更。資格審查貫穿考試工作全過程，對(duì)不符合報(bào)名條件、弄虛作假或違反考試規(guī)定的，及時(shí)取消報(bào)考資格。

(三)交費(fèi)

考生通過信息審核后交費(fèi)，截止時(shí)間為 2019 年 10 月 8 日17:00。交費(fèi)成功后，費(fèi)用不予退還。

(四)打印準(zhǔn)考證

2019 年 11 月 22 日 9:00 起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。

三、考試科目和考試大綱

考生參加全國導(dǎo)游資格考試，須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的加試考生僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試和現(xiàn)場考試(面試)都采取機(jī)考方式進(jìn)行。

筆試科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)，科目一、二合并為 1 張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，科目三、四合并為 1 張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲頋M分 100 分，考試時(shí)間均為 90 分鐘。

現(xiàn)場考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)，考生按照準(zhǔn)考證指示的考點(diǎn)及考場按時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場考試機(jī)房，考生登錄考試機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場答題。2019 年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(http://www.mct.gov.cn)查看、下載。

四、考試時(shí)間及地點(diǎn)

科目一、二：2019 年 11 月 30 日 9:00-10:30

科目三、四：2019 年 11 月 30 日 10:30-12:00

科目五：具體時(shí)間和地點(diǎn)以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。

五、收費(fèi)

根據(jù)原省旅游局《關(guān)于調(diào)整導(dǎo)游資格考試、中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(豫旅{2017}257 號(hào))，標(biāo)準(zhǔn)如下：

(一)普通話類、外語類：筆試 110 元/人(四科)，現(xiàn)場考試 95 元/人。

(二)加試外語類：現(xiàn)場考試 95 元/人。

六、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺?dāng)年有效。

2020 年 2 月 21 日 9:00 起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、考試結(jié)果復(fù)核

考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)，向省級(jí)文化和旅游行政部門提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

對(duì)考試合格的考生，文化和旅游部委托省文化和旅游廳頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。

九、其他事項(xiàng)

(一)香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174 號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

(二)臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè) 2020 屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。

(四)在網(wǎng)上報(bào)名中遇有技術(shù)問題時(shí)，請(qǐng)與報(bào)名網(wǎng)站首頁提供的技術(shù)支持電話聯(lián)系：021-61948895。

特此通知。

聯(lián)系人：潘敏建 0371--65506772

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