廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳辦公室關(guān)于組織實(shí)施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知

各市文化和旅游行政管理部門，桂林旅游學(xué)院：

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109號)要求，2019年全國導(dǎo)游資格考試定于2019年11月至12月舉行，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證四個環(huán)節(jié)。

(一)提交報(bào)名信息

網(wǎng)站入口：網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)

2019年8月20日9:00至9月20日17:00為網(wǎng)上報(bào)名時間，逾期不予受理?？忌诙嗟刂貜?fù)報(bào)名，報(bào)名無效?？忌柰ㄟ^網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)填報(bào)個人信息和上傳符合要求的以下材料：

1.初次報(bào)考的考生必須上傳以下材料：

(1)本人近期1寸白底免冠證件照片;

(2)身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期);

(3)學(xué)歷證書掃描件(持有國外同等學(xué)歷畢業(yè)證須同時上傳教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的認(rèn)證材料)。

2. 已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下稱“加試考生”)，必須上傳以下材料：

(1)本人近期1寸白底免冠證件照片;

(2)身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期);

(3)導(dǎo)游資格證書掃描件(含個人信息頁面)。

注意:上傳報(bào)名材料的具體規(guī)格要求參見網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。

(二)報(bào)名信息審核

報(bào)名信息審核時間為2019年8月20日9:00至9月30日17:00。報(bào)名信息審核通過后，考生報(bào)名信息不再予以變更。

(三)交費(fèi)

考生通過報(bào)名信息審核后交費(fèi)，截止時間為2019年10月8日17:00。交費(fèi)成功后，費(fèi)用不予退還。根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳、物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，2019年全國導(dǎo)游資格考試廣西考區(qū)各類考生收費(fèi)情況如下：

1.初次報(bào)考的考生

費(fèi)用為225元/人。

2.加試考生

費(fèi)用為45元/人。

(四)打印準(zhǔn)考證

2019年11月22日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。未及時交費(fèi)的考生，無法下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。

三、考試科目和考試大綱

考生參加全國導(dǎo)游資格考試,須同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。加試考生僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。

筆試由文化和旅游部統(tǒng)一組織，采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目四)。科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時間均為90分鐘。

現(xiàn)場考試(面試)為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)測試，由全區(qū)統(tǒng)一組織實(shí)施，采用機(jī)考方式進(jìn)行。

2019年全國導(dǎo)游資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可登錄廣西壯族自治區(qū)文化和旅游人才在線培訓(xùn)平臺(http://www.gxlypx.cn)查看。

四、考試地點(diǎn)、時間

(一)考區(qū)設(shè)置

筆試和現(xiàn)場考試(面試)開考城市，全區(qū)設(shè)有南寧、桂林、北海三個考區(qū)，請考生就近選擇。

(二)考試時間

科目一、二：2019年11月30日9:00—10:30;

科目三、四：2019年11月30日10:30—12:00;

科目五：2019年12月1日。

注：筆試具體考場、現(xiàn)場考試(面試)具體考場和考試時間段以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)，不再另行通知。

五、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績當(dāng)年有效。

2020年2月21日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

六、考試結(jié)果復(fù)核

考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)，向廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳提出復(fù)核申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

七、證書核發(fā)

對考試結(jié)果合格的考生，文化和旅游部委托廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。

八、其他事項(xiàng)

(一)香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

(二)臺灣居民報(bào)名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。

(四)在網(wǎng)上報(bào)名中遇有技術(shù)問題時，請與報(bào)名網(wǎng)站首頁提供的技術(shù)支持電話聯(lián)系：021-61948895。

九、有關(guān)要求

各地文化和旅游主管部門應(yīng)高度重視、加強(qiáng)管理、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)考試工作，確保2019年全國導(dǎo)游資格考試工作有序開展。

(一)加強(qiáng)考試管理。各地文化和旅游主管部門要加強(qiáng)對考試工作的指導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作人員，加強(qiáng)對報(bào)名審核、考試組織、費(fèi)用收取、證書核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程管理。

(二)落實(shí)考務(wù)責(zé)任。各地文化和旅游主管部門要進(jìn)一步從嚴(yán)抓好考務(wù)工作，維護(hù)全國導(dǎo)游資格考試的公平性、公正性和權(quán)威性。各級考試管理人員和考務(wù)工作人員要加強(qiáng)對有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識，提高履職能力。

(三)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。各地文化和旅游主管部門要采取有效措施預(yù)防和制止考試作弊行為的發(fā)生。對于在考試中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，一經(jīng)查實(shí)，將按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

咨詢電話：0771-2811876 陳 俊 王 琳

特此通知。

廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳辦公室

2019年8月16日

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（責(zé)任編輯：）

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