摘要：2014年物業(yè)管理師考試時(shí)間是9月6、7日，2014年上海物業(yè)管理師考試報(bào)名時(shí)間為2014年6月18日10:00－6月29日16:00，資格審核時(shí)間為2014 年 6 月 27 日－6 月 29 日，繳費(fèi)時(shí)間為2014年7月2日16:00截止，準(zhǔn)考證打印時(shí)間為2014 年 8 月 28 日 10:00－9 月 3 日 16:00。

關(guān)于2014年度上海物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試考務(wù)工作的通知

各有關(guān)單位：

根據(jù) 《關(guān)于做好 2014 年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》（人考中心函[2014]30 號(hào)），現(xiàn)將《上海市 2014 年度全國(guó)物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作安排》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)和報(bào)名組織等相關(guān)工作。

本通知及相關(guān)文件、表格可在上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站（www.spta.gov.cn)和 21 世紀(jì)人才網(wǎng)(www.21cnhr.gov.cn)的“考試動(dòng)態(tài)”欄目?jī)?nèi)查詢下載。

上海市職業(yè)能力考試院

2014 年 6 月 9 日

一、報(bào)考條件

凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德， 并具備下列條件之一的，可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試：

（一）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿 10 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 8 年。

（二）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿 6 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 4 年。

（三）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工 作滿 4 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 3 年。

（四）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究 生班畢業(yè)，工作滿 3 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 2 年。

（五）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物 業(yè)管理工作滿 2 年。

（六）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物 業(yè)管理工作滿 1 年。

（七）取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管 理工作年限均增加 2 年。 專業(yè)工作經(jīng)歷年限截止到 2014 年 12 月 31 日。 符合考試報(bào)名條件的香港、澳門居民，可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師 資格考試。申請(qǐng)人在報(bào)名時(shí)應(yīng)提交本人身份證明、國(guó)務(wù)院教育行政部 2 門認(rèn)可的相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷或者學(xué)位證書、 從事工作及物業(yè)管理相關(guān)實(shí)踐 年限證明。

二、考試時(shí)間、科目

2014 年 9 月 6 日 9:00-11:30

《物業(yè)管理基本制度與政策》

14:00-16:30

《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》

2014 年 9 月 7 日

9:00-11:30

《物業(yè)管理綜合能力》

14:00-17:00 《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》

三、部分科目免試條件

符合《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》有關(guān)報(bào)名條件，并于 2004 年 12 月 31 日前，評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè) 管理工作滿 10 年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物 業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2 個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能 力》 2 個(gè)科目的考試， 此類人員網(wǎng)上報(bào)名時(shí)必須選擇級(jí)別為 “免二科” 。

四、考試成績(jī)管理辦法

參加 4 個(gè)科目（級(jí)別為考全科）考試的人員須在連續(xù) 2 個(gè)考試年 度內(nèi)通過應(yīng)試科目，參加 2 個(gè)科目（級(jí)別為免二科）考試的人員須在 1 個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，方可取得資格證書。

五、報(bào)名相關(guān)事宜

（一）本次考試報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)審核、網(wǎng)上繳費(fèi)的方式 進(jìn)行?？忌瓿删W(wǎng)上繳費(fèi)后，方可視為報(bào)名成功。關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名操作 流程及相關(guān)要求，請(qǐng)參考報(bào)名系統(tǒng)中的《網(wǎng)上報(bào)名指南》。 3 2012、2013 年度參加過該項(xiàng)考試的老考生，符合報(bào)考條件且報(bào) 考級(jí)別不變的，憑報(bào)名系統(tǒng)歷年檔案信息完成網(wǎng)上報(bào)名后，可直接進(jìn) 行網(wǎng)上繳費(fèi)，無需現(xiàn)場(chǎng)審核。2011 年及以前參加過該項(xiàng)考試的考生、 級(jí)別變更的考生、首次報(bào)考的新考生均必須按要求辦理現(xiàn)場(chǎng)審核。

（二） 網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為2014年6月18日10:00－6月29日16:00， 網(wǎng)址為中國(guó)人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）或上海市職業(yè)能力考試 院網(wǎng)站（www.spta.gov.cn）的“網(wǎng)上報(bào)名”欄目。完成網(wǎng)上報(bào)名的 考生須及時(shí)下載打印并保存報(bào)名表。

考生網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，應(yīng)按要求上傳電子照片（考生必須預(yù)先下載并 使用報(bào)名系統(tǒng)指定的“照片審核處理工具” ，上傳經(jīng)該工具審核處理 并保存后的本人近期免冠標(biāo)準(zhǔn)彩色證件電子照， 方可在報(bào)名系統(tǒng)中通 過照片審核；經(jīng)該工具審核處理不通過的，請(qǐng)重新選擇或處理照片直 至審核處理通過后再保存和上傳； 未使用該工具審核處理而自行上傳 的照片，報(bào)名系統(tǒng)無法審核通過，考生將無法完成網(wǎng)上報(bào)名），電子 照片供考生參加考試和制作合格證書使用，請(qǐng)考生務(wù)必按要求操作。 同時(shí)務(wù)必牢記報(bào)名序號(hào)，正確輸入報(bào)考信息，并及時(shí)完成點(diǎn)擊“報(bào)名 信息確認(rèn)” 。 考生務(wù)必確認(rèn)本人符合報(bào)考條件并正確選擇報(bào)考級(jí)別和考試科 目，因報(bào)考條件不符或錯(cuò)誤選報(bào)造成無法取得合格證書、歷年或當(dāng)年 成績(jī)無效等后果的，責(zé)任自負(fù)。 考生根據(jù)自身實(shí)際情況在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)選擇一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)審核（咨詢） 點(diǎn)，并在規(guī)定的時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)辦理審核和考試合格證書領(lǐng)取手續(xù)，審核（咨詢）點(diǎn)選定后不得更改。

4 （三） 現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間為 2014 年 6 月 27 日－6 月 29 日 （每天 9:00 －11:00，13:30－16:00），現(xiàn)場(chǎng)審核（咨詢）點(diǎn)地址為：

1、上海市住房保障和房屋管理局教育中心

（1）普陀區(qū)武寧路 200 弄永定新村 121 號(hào)

審核（咨詢）點(diǎn)代碼：9090 咨詢電話：52905089

（2）浦東新區(qū)羽山路 1969 號(hào)（居家橋路與德平路之間）

審核（咨詢）點(diǎn)代碼：9191 咨詢電話：50718628

2、上海物業(yè)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心(徐匯區(qū)復(fù)興中路 1333 弄 7 號(hào)， 近汾陽路)

審核（咨詢）點(diǎn)代碼：9292 咨詢電話：32200858、64376238

3、上海房地產(chǎn)專修學(xué)院（徐匯區(qū)漕溪路 165 號(hào)，華誼黨校 7 樓， 近萬體館)

審核（咨詢）點(diǎn)代碼：8989 咨詢電話：54489319、64704763

4、同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院(楊浦區(qū)彰武路 1 號(hào) 17 樓，近四平 路)

審核（咨詢）點(diǎn)代碼：7777 咨詢電話：65988817、65980186

5、 上海德才教育培訓(xùn)中心(楊浦區(qū)平?jīng)雎?1500 號(hào)三號(hào)樓 216 室， 近寧國(guó)路) 5

審核（咨詢）點(diǎn)代碼：2803 咨詢電話：65399268、65399758 轉(zhuǎn) 829、815

現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)須對(duì)報(bào)考條件所規(guī)定的專業(yè)、學(xué)歷、工作年限等進(jìn)行 審核，請(qǐng)考生下載打印網(wǎng)上報(bào)名時(shí)填寫的報(bào)名表，經(jīng)所在單位人事部 門審核并加蓋公章后，按規(guī)定的日期和要求，攜帶報(bào)名表、身份證、 學(xué)歷證書等相關(guān)材料到網(wǎng)上報(bào)名時(shí)選擇的審核（咨詢）點(diǎn)辦理相關(guān)手 續(xù)。以上證件證書均需原件和復(fù)印件，對(duì)符合報(bào)考條件者收取報(bào)名表 原件和其他資料復(fù)印件。

考生應(yīng)對(duì)網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)所提交的報(bào)名資料的真實(shí)性和 有效性負(fù)責(zé)，用人單位對(duì)考生報(bào)考條件和提交的報(bào)考信息應(yīng)認(rèn)真審 核，并對(duì)是否同意報(bào)考的意見負(fù)責(zé)。報(bào)名審核后及考試后還將對(duì)考生 提交的資料進(jìn)行抽查復(fù)核，對(duì)提交信息不實(shí)、偽造報(bào)名資料及其它以 不正當(dāng)手段獲取考試資格的，以及考試期間違紀(jì)違規(guī)的，將按照《專 業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》（人社部令第 12 號(hào)）， 給予取消考試成績(jī)、?？?、向社會(huì)公布，記入個(gè)人征信系統(tǒng)等嚴(yán)肅處 理，由此造成的一切后果責(zé)任自負(fù)?？荚囘`紀(jì)違規(guī)人員信息和處理意 見于考后兩周在本網(wǎng)站公示。 考試結(jié)束后還將進(jìn)行雷同試卷的檢測(cè)和 認(rèn)定，對(duì)認(rèn)定為雷同試卷的，按規(guī)定給予成績(jī)無效處理，涉及違紀(jì)作 弊的按相關(guān)條款追加處理。

（四） 完成網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)審核的人員應(yīng)于現(xiàn)場(chǎng)審核 24 小時(shí)后， 重新登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，查詢本人審核狀態(tài)，對(duì)審核通過者，可進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。如超過 48 小時(shí)未審核，請(qǐng)考生及時(shí)聯(lián)系審核（咨詢）點(diǎn) 確認(rèn)審核事宜。

6 網(wǎng)上繳費(fèi)截止時(shí)間為2014年7月2日16:00 （建議避開每日24:00 左右銀行結(jié)算時(shí)段繳費(fèi)），逾期視為放棄報(bào)名?？忌鷳{任何一張已開 通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡（推薦使用工商銀行、招商 銀行）均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。網(wǎng)上支付咨詢電話：95534-6。 考生繳費(fèi)后應(yīng)再次查詢本人報(bào)考信息和繳費(fèi)狀態(tài) （網(wǎng)上繳費(fèi)信息 和銀行卡扣款信息），確認(rèn)本人符合報(bào)考條件、報(bào)考信息無誤（特別 注意級(jí)別和科目務(wù)必準(zhǔn)確）、繳費(fèi)成功，并重新打印報(bào)名表備用。由 于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度等不確定因素，繳費(fèi)確認(rèn)信息可能會(huì)相對(duì)滯后，但一 般不會(huì)超過 24 小時(shí)，請(qǐng)考生不要急于重復(fù)支付劃款，同時(shí)建議考生 不要同時(shí)開啟多個(gè)繳費(fèi)頁面進(jìn)行支付，以免發(fā)生錯(cuò)賬。

（五）報(bào)名成功的考生應(yīng)于 2014 年 8 月 28 日 10:00－9 月 3 日 16:00 在報(bào)名網(wǎng)站（www.cpta.com.cn 或 www.spta.gov.cn）下載并 打印準(zhǔn)考證，逾期視為放棄考試。考生下載準(zhǔn)考證中遇有問題，或發(fā) 現(xiàn)下載后的準(zhǔn)考證報(bào)考信息有誤， 請(qǐng)及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)審核 （咨詢） 點(diǎn)聯(lián)系。

（六） 考試報(bào)名費(fèi)每人 10 元， 《物業(yè)管理基本制度與政策》 和 《物 業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2 個(gè)科目的考務(wù)費(fèi)每科 51 元，《物業(yè)管理綜合能力》和 《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》2 個(gè)科目的考務(wù)費(fèi)每科 50 元。

（七）考生可于證書發(fā)放期間憑準(zhǔn)考證或成績(jī)單前往現(xiàn)場(chǎng)審核 （咨詢）點(diǎn)領(lǐng)取考試費(fèi)用收據(jù)。

六、考生須知

2014 年度物業(yè)管理師資格考試將按新大綱進(jìn)行命題，新修訂的 《物業(yè)管理資格考試大綱》已公布，相關(guān)內(nèi)容及題型變化見住建部執(zhí) 業(yè)資格注冊(cè)中心網(wǎng)站（www.pqrc.org.cn） 。 7 考生應(yīng)攜帶黑色字跡墨水筆、2B 鉛筆、橡皮和無聲無文本編輯 儲(chǔ)存功能的計(jì)算器。 《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》為主客觀題混合，在專用答題卡上作答；其余 三科均為客觀題， 在答題卡上作答 （《物業(yè)管理綜合能力》 科目自 2014 年度起由主客觀混合試卷變更為客觀題試卷） ?？忌诖痤}前須仔細(xì) 閱讀應(yīng)試人員注意事項(xiàng)（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁） ，使 用規(guī)定的作答工具，在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

七、成績(jī)查詢及證書領(lǐng)取

（一）考生可于 11 月中旬通過報(bào)名網(wǎng)站（www.cpta.com.cn 或 www.spta.gov.cn）進(jìn)行成績(jī)查詢?？荚嚦煽?jī)單不另行發(fā)放，考生如 有需要，請(qǐng)于考試成績(jī)公布之日起 30 天內(nèi)自行下載打印。

（二）領(lǐng)證時(shí)間一般為成績(jī)公布后三至四個(gè)月，地點(diǎn)為相應(yīng)審核 （咨詢）點(diǎn)。請(qǐng)考生屆時(shí)關(guān)注考試院網(wǎng)站（www.spta.gov.cn）領(lǐng)證 通知或聯(lián)系審核（咨詢）點(diǎn)。

 八、物業(yè)管理師考試培訓(xùn)及考試用書

2014年物業(yè)管理師考試大綱已經(jīng)公布，請(qǐng)點(diǎn)擊查看>> ，物業(yè)管理師考試教材購(gòu)買與報(bào)名工作可同時(shí)進(jìn)行，2014年最新版物業(yè)管理師考試用書正在發(fā)售，點(diǎn)擊進(jìn)行預(yù)訂>>

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注：以上信息是參考2014年上海物業(yè)管理師考務(wù)通知做的相關(guān)改動(dòng)，請(qǐng)考生以上海人事考試網(wǎng)官方文件公布內(nèi)容為準(zhǔn)，預(yù)祝廣大考生考試順利!

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