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2Z104012 施工質(zhì)量的影響因素

(1)人的因素。包括決策者、管理者和作業(yè)者。

(2)材料的因素。包括工程材料和施工材料

(3)機械的因素，包括工程設(shè)備、施工機械和各類施工工器具。

(4)方法的因素，主要包括施工技術(shù)方案、施工工藝、施工技術(shù)措施等方面的控制。

(5)環(huán)境的因素，主要包括現(xiàn)場自然環(huán)境條件、施工質(zhì)量管理環(huán)境和施工作業(yè)環(huán)境的控制。

練習：

1.在工程項目施工質(zhì)量管理中，起決定性作用的影響因素是( )。

A 人

B 材料

C 機械

D 方法

答案：A

2Z104021 施工質(zhì)量保證體系的建立和運行

1.質(zhì)量保證體系的概念

質(zhì)量保證體系是為使人們確信某產(chǎn)品或某項服務(wù)能滿足給定的質(zhì)量要求所必需的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動。質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種管理手段。在合同環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位信任的手段。

2.施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容

(1)項目施工質(zhì)量目標。必須明確并符合質(zhì)量總目標的要求。項目質(zhì)量目標的分解主要從時間角度和空間角度展開。

(2)項目施工質(zhì)量計劃。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標來編制。工程項目質(zhì)量計劃可以按內(nèi)容分為質(zhì)量工作計劃和質(zhì)量成本計劃。

(3)思想保證體系。用全面質(zhì)量管理的思想、觀點和方法，使全體人員真正樹立起強烈的質(zhì)量意識。

(4)組織保證體系。建立健全各級組織，分工負責，做到以預防為主，預防與檢查相結(jié)合，形成一個有明確任務(wù)、職責、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進的有機整體。

(5)工作保證體系。通過施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段進行質(zhì)量控制。

練習：

1.施工質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容有( )。

A 項目施工質(zhì)量目標

B 項目施工質(zhì)量計劃

C 項目施工質(zhì)量記錄

D 項目施工程序文件

E 思想、組織、工作保證體系

答案：ABE

3.施工質(zhì)量保證體系的運行

施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理展開控制。

計劃(Plan)即確定質(zhì)量管理的方針、目標，以及實現(xiàn)方針、目標的措施和行動計劃;

實施(Do)包含計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法及要求展開的施工作業(yè)技術(shù)活動;

檢查(Check)就是對照計劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，包括檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案和檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果;

處理(Action)以檢查結(jié)果為依據(jù)，分析檢查的結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

練習：

1.建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)工作原理中，“C”是指( )。

A.計劃

B.實施

C.檢查

D.處理

答案：C

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（責任編輯：中大編輯）

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