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人力資源管理的職能和活動

人力資源管理的職能是指所要承擔(dān)或履行的一系列活動。人力資源管理的功能是通過它所承擔(dān)的各項(xiàng)活動來實(shí)現(xiàn)的,具體而言表現(xiàn)在七個方面。

(1)人力資源規(guī)劃。對組織在一定時期內(nèi)的人力資源需求和供給做出預(yù)測;根據(jù)預(yù)測的結(jié)果制定出平衡供需的計(jì)劃等。

(2)工作分析。包括兩個部分的活動:一是對組織內(nèi)各職位所要從事的工作內(nèi)容和承擔(dān)的工作職責(zé)進(jìn)行清晰的界定;二是確定各職位所要求的任職資格。工作分析的結(jié)果一般體現(xiàn)為職位說明書。

(3)招募與選拔。招募是指通過各種途徑發(fā)布招聘信息,吸引足夠數(shù)量的合格人員,并鼓勵他們申請到組織中工作;選拔是指在一組申請人中錄取那些最適合組織及招聘崗位要求的人。

(4)績效管理。根據(jù)既定的目標(biāo)對員工的工作結(jié)果做出評價(jià),發(fā)現(xiàn)其工作中存在的問題并加以改進(jìn),包括制定績效計(jì)劃、進(jìn)行績效考核以及實(shí)施績效溝通、適時地指導(dǎo)員工的工作行為,提高員工的職業(yè)勝任力。

(5)薪酬管理。確定薪酬的結(jié)構(gòu)和水平,實(shí)施工作評價(jià),制定福利和其他待遇的標(biāo)準(zhǔn)以及進(jìn)行薪酬的測算和發(fā)放等。

(6)培訓(xùn)開發(fā)。包括建立培訓(xùn)體系,確定培訓(xùn)的需求和計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn)過程以及對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋總結(jié),從而對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

 (7)員工關(guān)系管理。包括協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)以及營造融洽的人際關(guān)系和良好的工作氛圍。對于跨國公司還要涉及跨文化管理方面的問題。

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