決策

 (一)決策及其特點(diǎn)

1.決策的概念。

(1)狹義的決策:在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇。

(2)廣義的決策:為達(dá)到特定的目的，在對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出多種方案，選擇特定方案的過(guò)程。                •

2.決策的特點(diǎn)。決策的主要特點(diǎn)有:

 ( 1)目的性。 (2)選擇性。 (3)過(guò)程性。 (4)可行性。 (5)滿意性。

(二)決策的主要類型

1.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策。

2.集體決策與個(gè)人決策。

3.程序化決策與非程序化決策。

4.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策。根據(jù)決策條件的確定性，決策可分為確定型 決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策。

(1)確定型決策:指對(duì)未來(lái)各種狀態(tài)已經(jīng)確定的問(wèn)題進(jìn)行的決策。

(2)風(fēng)險(xiǎn)型決策:指對(duì)未來(lái)各種狀態(tài)雖不確定，但其發(fā)生的概率已知的問(wèn)題進(jìn)行的決策。

(3)不確定性決策:始對(duì)未來(lái)各種狀態(tài)不確定，其發(fā)生的概率也不確定的問(wèn)題進(jìn)行的決 策。

(三)決策的方法

常用的決策方法可分為兩大類:定性方法和定量方法。

1.決策的定性方法。決策的定性方法主要有案例法、德?tīng)柗品?、頭腦風(fēng)暴法、電子會(huì)議法等。

 (1)案例法:又可稱為借鑒法。指借鑒已經(jīng)發(fā)生過(guò)的類似案例或經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)在的問(wèn)題進(jìn)行決策。

(2)德?tīng)柗品?又稱為專家調(diào)查法，由美國(guó)蘭德公司于20世紀(jì)50年代提出，這種方法最 早用于預(yù)測(cè)，后來(lái)推廣到?jīng)Q策領(lǐng)域。該方法利用函詢，征求經(jīng)過(guò)選定的有關(guān)專家對(duì)決策的意見(jiàn)，然后將這些意見(jiàn)整理成若干不同觀點(diǎn)，匿名反饋給各位專家，通過(guò)幾輪反復(fù)，使專家們的意見(jiàn)趨向一致、方案趨向完善，并以此作為決策的結(jié)果。

(3)頭腦風(fēng)暴法:又稱專家會(huì)議法，由被稱為"風(fēng)暴式思考之父"的奧斯本提出Q該方法是 組織10-15名專家元拘束地提出各種設(shè)想，首先在頭腦中進(jìn)行智為碰撞，產(chǎn)生創(chuàng)造性思考，然后再相互質(zhì)疑，綜合集體智慧，形成決策結(jié)果。

(4)電子會(huì)議法:是專家會(huì)議法和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合。該方法是讓專家坐在放有計(jì)算機(jī)終端的桌前，專家們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)了解問(wèn)題，并把自己的意見(jiàn)和匿名投票、快速地投影在會(huì)議室的屏幕上，據(jù)此產(chǎn)生決策結(jié)果。

2.決策的定量方法。現(xiàn)代決策有很多運(yùn)用數(shù)學(xué)進(jìn)行決策的定量方法。如:針對(duì)確定型決策有盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法、投資效果分析法等;針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)型決策有決策樹(shù)法、期望收益法等;針對(duì)不確定型決策有樂(lè)觀決策法、悲觀決策法、最小后悔值法等。

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