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2012年房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試經(jīng)紀概論知識點

房地產(chǎn)經(jīng)紀信息計算機管理系統(tǒng)主要類型

由于計算機系統(tǒng)具有超大容量的信息存儲功能、自動化的信息處理和快速傳輸功能，因此，計算機系統(tǒng)也成為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行信息管理的重要工具。

企業(yè)信息化包括辦公自動化、業(yè)務處理自動化和生產(chǎn)、設計、客戶服務自動化。

房地產(chǎn)經(jīng)紀信息系統(tǒng)主要有下列幾種類型：

1.數(shù)據(jù)管理的信息系統(tǒng)

這類系統(tǒng)把現(xiàn)有房源信息、銷售合同、費用憑證、需求客戶等都以一定的格式錄入到計算機里，以數(shù)字的形式保存起來，可以隨時查詢并可通過局域網(wǎng)連接互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)與外部信息交流。

2.具有流程控制功能的信息系統(tǒng)

這類系統(tǒng)把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件程序的方式固化下來，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效，減少人為控制的管理行為，同時提升客戶滿意度。

3.類似具有輔助決策功能的信息系統(tǒng)

這類系統(tǒng)通過對那些信息化的原始數(shù)據(jù)進行科學的加工處理，運用一定的計算模型，起到對管理和決策的支持作用。

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（責任編輯：中大編輯）

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