1、以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是( )。

A、考評時間的確定只取決于績效考評的目的

B、考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計

C、用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

D、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

【答案】：A，P174

【解析】：評時間除取決于績效考評的目的外，還應服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

2、( )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

A、單向勸導式

B、綜合式績效

C、雙向傾聽式

D、解決問題式

【答案】：B，P185

【解析】：所謂綜合式績效面談，也就是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

3、( )即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A、績效計劃面談

B、績效指導面談

C、績效考評面談

D、績效總結(jié)面談

【答案】：D，P184

【解析】：績效總結(jié)面談。即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

4、以下關(guān)于行為錨定等級評級法的說法錯誤的是( )。

A、設計和實施的費用比較低

B、績效評價的等級是5-9級

C、將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合

D、是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應用

【答案】：A，P201-202

【解析】：行為錨定等級評價法設計和實施的費用高，比許多考評方法費時費力。

5、結(jié)果導向型考評方法不包括( )。

A、直接指標法

B、績效標準法

C、成績記錄法

D、關(guān)鍵事件法

【答案】：D，P205

【解析】：結(jié)果導向型的考評方法是以實際產(chǎn)出為基礎，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。一般來說，主要有四種不同的表現(xiàn)形式：目標管理法、績效標準法、直接指標法和成績記錄法。

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（責任編輯：gx）

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