一、單選題 (每道題目有一個正確選項，請從所給的選項中選出你認為正確的一項，每道題目1分，共51分。)

1、 ( )是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A. 認知 B. 態(tài)度

C. 智慧 D. 謙虛

標(biāo)準答案： b

2、 ( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A. 工作成就 B. 工作績效

C. 工作滿意度 D. 工作態(tài)度

標(biāo)準答案： c

3、 最早提出組織承諾的是( )。

A. 科特 B. 梅耶

C. 阿倫 D. 貝克爾

標(biāo)準答案： d

4、 ( )與缺勤率和流動率成負相關(guān)。

A. 組織效率 B. 組織承諾

C. 工作績效 D. 工作分析

標(biāo)準答案： b

5、 ( )是指個體對其他個體的知覺。

A. 個體知覺 B. 社會知覺

C. 歸因 D. 群體知覺

標(biāo)準答案： b

6、 ( )是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

A. 光環(huán)效應(yīng) B. 投射效應(yīng)

C. 首因效應(yīng) D. 刻板印象

標(biāo)準答案： c

7、 ( )是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A. 光環(huán)效應(yīng) B. 投射效應(yīng)

C. 首因效應(yīng) D. 刻板印象

標(biāo)準答案： a

8、 ( )是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。

A. 首因效應(yīng) B. 光環(huán)效應(yīng)

C. 投射效應(yīng) D. 刻板印象

標(biāo)準答案： d

9、 ( )就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A. 內(nèi)因 B. 外因

C. 歸因 D. 知覺

標(biāo)準答案： c

10、 ( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

A. 歸因 B. 內(nèi)因

C. 外因 D. 知覺

標(biāo)準答案： b

11、 ( )包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A. 知覺 B. 內(nèi)因

C. 外因 D. 歸因

標(biāo)準答案： c

12、 ( )是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。

A. 內(nèi)因 B. 外因

C. 穩(wěn)因 D. 非穩(wěn)因

標(biāo)準答案： c

13、 第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是( )。

A. 赫茲伯格 B. 亞當(dāng)斯

C. 萊文澤爾 D. 弗洛姆

標(biāo)準答案： d

14、 第一個對學(xué)習(xí)中的強化做出理論分析的是( )。

A. 弗洛姆 B. 萊文澤爾

C. 愛德華?桑代克 D. 赫茲伯格

標(biāo)準答案： c

15、 社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是( )。

A. 弗洛姆 B. 愛德華?桑代克

C. 萊文澤爾 D. 班杜拉

標(biāo)準答案： d

16、 ( )是指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A. 績效 B. 成員滿意度

C. 團隊學(xué)習(xí) D. 外人滿意度

標(biāo)準答案： c

17、 幫助團隊成員設(shè)定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是( )。

A. 團隊任務(wù)職能 B. 團隊維護職能

C. 團隊溝通職能 D. 團隊決策

標(biāo)準答案： a

18、 關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是( )。

A. 團隊溝通職能 B. 團隊任務(wù)職能

C. 團隊維護職能 D. 團隊決策

標(biāo)準答案： c

19、 領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是( )。

A. 關(guān)懷維度 B. 認可維度

C. 結(jié)構(gòu)維度 D. 尊重維度

標(biāo)準答案： a

20、 領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是( )。

A. 結(jié)構(gòu)維度 B. 認可維度

C. 關(guān)懷維度 D. 尊重維度

標(biāo)準答案： a

21、 在20世紀50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是( )。

A. 費德勒 B. 赫塞

C. 布蘭查德 D. 明茨伯格

標(biāo)準答案： a

22、 在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是( )。

A. 費德勒的權(quán)變模型 B. 領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C. 路徑-目標(biāo)理論 D. 參與模型

標(biāo)準答案： b

23、 領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是( )。

A. 費德勒的權(quán)變模型 B. 領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C. 路徑-目標(biāo)理論 D. 參與模型

標(biāo)準答案： c

24、 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。

A. 費德勒的權(quán)變模型 B. 領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C. 路徑-目標(biāo)理論 D. 參與模型

標(biāo)準答案： d

25、 ( )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。

A. 心理測量 B. 心理測驗

C. 物理測量 D. 物理測驗

標(biāo)準答案： a

26、 心理測量的工具是( )。

A. 物理測量 B. 心理測驗

C. 物理測驗 D. 情商測驗

標(biāo)準答案： b

27、 心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是( )。

A. 人格測驗 B. 成就測驗

C. 性格測驗 D. 情商測驗

標(biāo)準答案： a

28、 ( )又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。

A. 信度 B. 效度

C. 難度 D. 標(biāo)準化

標(biāo)準答案： a

29、 ( )是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認標(biāo)準之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。

A. 信度 B. 效度

C. 難度 D. 標(biāo)準化

標(biāo)準答案： b

30、 領(lǐng)導(dǎo)情景理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是( )。

A. 心理成熟度 B. 心理承受度

C. 精神成熟度 D. 精神承受度

標(biāo)準答案： a

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