11、 ( )是管理咨詢中最常用的調(diào)查方法之一。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.現(xiàn)場(chǎng)參觀

C.資料收集

D.訪談

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

12、 最為傳統(tǒng)，也是最常用的咨詢項(xiàng)目報(bào)價(jià)方法是：()。

A.企業(yè)增益報(bào)價(jià)法

B.咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法

C.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法

D. 咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解析：成本定價(jià)報(bào)價(jià)法以管理咨詢?nèi)藛T的人力資本投入為計(jì)算原則，即成本定價(jià)法，包括咨詢?nèi)藛T人力投人報(bào)價(jià)加差旅費(fèi)。這是最為傳統(tǒng)，也是最常用的咨詢項(xiàng)目報(bào)價(jià)方法。

13、 在支付咨詢費(fèi)用時(shí)，在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收之后，支付咨詢費(fèi)用總額的()。

A.30%—50%

B.10%—50%

C.10%—40%

D. 10%—30%

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

解析：在支付咨詢費(fèi)用時(shí)，在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收之后，支付咨詢費(fèi)用總額的10%—
30%。

14、 問(wèn)卷調(diào)查一般采用()。

A.重點(diǎn)調(diào)查

B.典型調(diào)查

C.抽樣調(diào)查

D. 全面調(diào)

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查一般采用抽樣調(diào)查。

15、 兩個(gè)或多個(gè)事物之間有時(shí)會(huì)相互影響，呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化，這時(shí)稱它為：()。

A.相關(guān)分析法

B.對(duì)比分析法

C.模型分析法

D. 因果分析法

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解析：相關(guān)分析法兩個(gè)或多個(gè)事物之間有時(shí)會(huì)相互影響，呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化，這時(shí)稱它們之間有相關(guān)關(guān)系。

16、 ()是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。

A.財(cái)務(wù)管理

B.企業(yè)文化

C.項(xiàng)目管理

D. 運(yùn)營(yíng)管理

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解析：項(xiàng)目管理是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。

17、 按項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃開(kāi)展咨詢工作，按合同約定時(shí)間提交咨詢報(bào)告是()。

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.成本目標(biāo)

C.時(shí)間目標(biāo)

D. 范圍目標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解析：項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)，即達(dá)到預(yù)期的績(jī)效;成本目標(biāo)，即項(xiàng)目開(kāi)支在費(fèi)用和預(yù)算約束
范圍內(nèi);時(shí)間目標(biāo)，即按項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃開(kāi)展咨詢工作，按合同約定時(shí)間提交咨詢報(bào)告;范圍目標(biāo)，即確定
的工作范圍符合效率原則。

18、 對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷，并針對(duì)“病癥”下藥，使企業(yè)擺脫管理危機(jī)是()。

A.教練員

B.傳教士

C.醫(yī)生

D. 幕僚

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解析：咨詢?nèi)藛T相當(dāng)于企業(yè)的醫(yī)生，采用“望、聞、問(wèn)、切”等方法，對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷，并
針對(duì)“病癥”下藥，使企業(yè)擺脫管理危機(jī)。

19、 企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其愿景、完成使命和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)
企業(yè)的資源配置、未來(lái)行動(dòng)方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃是：()。

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.戰(zhàn)略控制

D. 戰(zhàn)略目標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解析：戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其愿景、完成使命和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析和評(píng)估
的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的資源配置、未來(lái)行動(dòng)方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃。

20、 企業(yè)為了保證其戰(zhàn)略規(guī)劃的順利、成功貫徹實(shí)施，對(duì)企業(yè)的資源、結(jié)構(gòu)、流程、政策和制度等做出
的一系列安排是：()。

A戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略控制

C. 戰(zhàn)略目標(biāo)

D. 戰(zhàn)略保障

解析：戰(zhàn)略保障是企業(yè)為了保證其戰(zhàn)略規(guī)劃的順利、成功貫徹實(shí)施，對(duì)企業(yè)的資源、結(jié)構(gòu)、流程、政策和制度等做出的一系列安排。

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