診斷報告是管理咨詢運作過程中給客戶提交的第一份正式報告，對于確立咨詢公司與企業(yè)良好的合作關(guān)系、確定解決方案都具有重要意義。

診斷報告的框架

由于每個咨詢項目的方向和內(nèi)容不一樣，因此診斷報告并沒有一個一成不變的格式。

1.對診斷階段所做工作的說明

在診斷報告的最前面，需要簡單介紹一下咨詢項目組在診斷階段所做的工作。

2.通過診斷得出的主要結(jié)論

這是診斷報告的核心部分，是整個報告的靈魂和提綱。

3.對每個需要說明的專項問題加以論證

4.行業(yè)或者其他企業(yè)先進經(jīng)驗的借鑒

5.提出針對問題的框架性解決思路本文

雖然名為診斷報告，但是如果僅有診斷的內(nèi)容還是不夠的。

解決思路和框架要從幾個方面進行闡述：第一是管理解決思路;第二是技術(shù)思路與框架;第三是下一步工作思路。

當(dāng)這一部分得到客戶認(rèn)可之后，咨詢項目小組下一步的工作目標(biāo)、工作重點和工作方式、時間要求等就可以基本確定，項目組的工作就要開始進入到咨詢建議階段了。

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