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2014年管理咨詢師考試企業(yè)管理實務考點(一)

發(fā)表時間:2013/11/26 11:55:33 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
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為順應廣大考生考試需求,幫助考生全面剖析2014年的管理咨詢師考試,小編特匯總了2014年管理咨詢師考試企業(yè)管理實務考點,以供大家訓練,希望對您有所幫助,祝您考試順利! 

職業(yè)經(jīng)理在組織中的作用

職業(yè)經(jīng)理人主要是依靠全體團隊成員的共同努力來完成公司的經(jīng)營目標,因此首先必須對員工有效的領導,即要求職業(yè)經(jīng)理人具備良好的領導才干,對他人具有較大影響力。只有這樣,才能既讓員工接受公司的經(jīng)營理念,同時有能把大家團結起來,共同努力完成公司經(jīng)營目標。

在員工心目中樹立起領導威信方式主要有兩種:一種是“以威取信”,另一種是“以信取威”。前者主要是指主管以權壓人,以簡單粗暴的方式對下屬進行硬性管理,這種情況下員工往往口服心不服,甚至產(chǎn)生逆反心理;而后一種方式則是指主管通過取信于下屬來樹立自己的領導權威,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人以自己的智慧、遠見卓識以及人格魅力來影響他人,使員工內(nèi)心深處愿意追隨自己完成某項事業(yè)。

優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人不僅是所在組織,也是全社會的一筆寶貴財富,職業(yè)經(jīng)理人作為一個管理階層,其才干抱負能否充分施展,往往影響到一個公司乃至一個地區(qū)和國家的整體經(jīng)濟發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,從某種意義上講,有賴于這樣一個職業(yè)經(jīng)理人階層的形成及其經(jīng)營管理才能的充分發(fā)揮,只有這樣,整個社會經(jīng)濟才呈現(xiàn)出源源不斷的生機和活力。在計劃經(jīng)濟時代,企業(yè)管理者多是政府部門任命的行政干部,缺乏企業(yè)家精神和創(chuàng)新活力。隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的逐步形成和完善,職業(yè)經(jīng)理人在組織中應該發(fā)揮出越來越重要的作用,主要包括以下幾方面:

一、為組織發(fā)展制定規(guī)劃藍圖

讓全體成員對組織的目標達成共識,統(tǒng)一思想,團結協(xié)作,為了組織極其每一個成員更美好的明天而努力。樹立一個清晰直觀的發(fā)展規(guī)劃和前景,有利于激發(fā)全體人員的信心、熱情和積極性,有助于克服前進道路上的艱難挫折,有利于發(fā)揮和調(diào)動每個成員的靈感和創(chuàng)造性,有利于全體成員朝著一個方向共同努力。一個鼓舞人心的發(fā)展藍圖,就是茫茫夜空中的那顆北斗星,可以讓每個團隊成員在對組織目標達成共識的基礎之上,愿意追隨一個可以讓他們信賴的領導,為著一個共同的目標而團結奮斗。

二、根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進行改革

當今的時代,一切都處于巨變中,工作中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)“計劃沒有變化快”。在這種情況下再沿用計劃經(jīng)濟時代的方法,顯然就不能夠適應市場經(jīng)濟下的新形勢和新情況。組織領導人必須審時度勢,順應市場的變化趨勢,不斷修正組織的發(fā)展目標和經(jīng)營策略,以變應變,不斷調(diào)整經(jīng)營模式、組織結構和運營流程,以適應企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的劇烈變化,在保持組織的穩(wěn)定性和連續(xù)性的同時,又要不斷實施變革,勇于冒險,直面挑戰(zhàn),敢于吃螃蟹,并承擔責任和風險,使組織在市場經(jīng)濟的大風大浪中經(jīng)受住洗禮和考驗。

三、以身作則為組織創(chuàng)造最大價值

現(xiàn)在很多企業(yè)的領導,往往只會作官,不會做事,一個好端端的企業(yè),被弄得虧損甚至倒閉,而企業(yè)領導拍拍屁股,換個地方照樣做官。隨著法律和制度的逐步完善,對于職業(yè)經(jīng)理人來說,今后越來越重要的責任和任務,就是帶領全體員工,為組織創(chuàng)造最大價值。這就要求職業(yè)經(jīng)理人必須是某一行業(yè)或領域的專家能人,不僅自己能做事,而且能夠為公司創(chuàng)造最大價值。這樣的領導,員工才會心服口服,愿意追隨效力。要做到這一點,職業(yè)經(jīng)理人必須不斷學習和提高自身素質(zhì),并率先垂范,在工作中自己首先做到為公司創(chuàng)造最大價值,并進而指導和帶領所有員工,共同為組織創(chuàng)造最大價值。

四、建立平衡機制,塑造公司文化

職業(yè)經(jīng)理人的一個重要作用,就是要在組織內(nèi)建立一個平衡機制,自身在組織中起到一個很好的平衡作用。這包括幾方面:一是表現(xiàn)在公司各方面的力量和資源分配上,例如公司內(nèi)部各部門之間的平衡,如果某些部門力量比較薄弱,成為公司發(fā)展的瓶頸,就應該加強該方面的工作力度和資源配置;另外一層含義是在公司的發(fā)展速度上,如果當公司某一階段發(fā)展速度較慢時,必須推動公司加速發(fā)展,而在發(fā)展過快時,又要注意加強管理,注重質(zhì)量和效益。另外要塑造具有凝聚力的公司文化,成為廣大員工團結合作的基礎,使整個公司能夠朝著一個方向前進。不僅如此,還應當使優(yōu)秀的公司文化滲透進每一個員工的日常行動,特別是管理層的每一個經(jīng)營決策中去。

五、傳授管理理念,培養(yǎng)鍛煉下屬

組織領導人的一個重要任務,就是通過組建團隊和帶領隊伍,依靠全體員工共同努力來達到組織的目標。一個合格的領導,不僅要保持團隊的穩(wěn)定性,而且應該讓每個員工的潛力得到充分挖掘和發(fā)揮,盡可能調(diào)動每個成員的積極性和創(chuàng)造性,帶領和依靠團隊全體成員的共同努力,來實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。通過簡單粗暴的威脅和命令,雖然也可以讓下屬服從,但是往往不能達到很好的效果;只有經(jīng)常與下屬溝通,了解下屬內(nèi)心所想,并對癥下藥,才能贏得對方的信任與支持,心甘情愿地效力和奉獻。通過組織領導人的溝通和協(xié)調(diào),使團隊每個成員的潛能和積積極性得到充分發(fā)揮,并使整個團體產(chǎn)生一加一大于二的管理效果。

只有真正做到以上這幾點,才能稱得上是一位具有組織、創(chuàng)新和領導能力的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,也才能為所在公司乃至全社會創(chuàng)造出最大的物質(zhì)和精神財富。

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(責任編輯:中大編輯)

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