2013年企業(yè)法律顧問考試定于10月19、20日進(jìn)行，以下是為大家整理的企業(yè)法律顧問考試科目《企業(yè)管理知識》備考重點(diǎn)，希望考生對企業(yè)法律顧問考試課程有更好的理解和掌握！

第四節(jié) 市場營銷策略

(一)產(chǎn)品策略

1.整體產(chǎn)品

(1)概念：產(chǎn)品是指向市場提供的、能滿足人們某種需要和利益的物質(zhì)產(chǎn)品及其非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。

(2)幾層含義：①核心含義，②形式含義，③延伸含義。

2.產(chǎn)品生命周期

(1)投入期策略。①雙高策略，②密集或滲透策略，③選擇性滲透策略

④雙低策略

(2)成長期策略。突出“快”字。

(3)成熟期。①進(jìn)攻型策略，②防守型策略，③撤退型策略

(4)衰退期策略。①維持或縮小策略，②延長壽命策略，③開發(fā)上市新產(chǎn)品，淘汰老產(chǎn)品。

3.新產(chǎn)品開發(fā)

(1)收購。

(2)開發(fā)

4.產(chǎn)品組合

(1)產(chǎn)品組合。

(2)產(chǎn)品組合三個指標(biāo)：①寬度，②深度，③關(guān)聯(lián)度。

5.產(chǎn)品組合的擴(kuò)大策略

(1)現(xiàn)有產(chǎn)品線的延伸

(2)增加新的產(chǎn)品線

6.現(xiàn)有產(chǎn)品評價與整頓

(1)金牛產(chǎn)品

(2)明星產(chǎn)品

(3)問題產(chǎn)品

(4)瘦狗產(chǎn)品

7.品牌策略

(1)使用品牌與不使用品牌

(2)群體品牌和個別品牌

(二)價格策略

1、影響商品價格的因素

2.定價目標(biāo)

(1)追求利潤最大化

(2)擴(kuò)大市場份額

(3)適應(yīng)競爭

(4)穩(wěn)定價格

3.定價方法

(1)以成本為中心的定價方法

(2)以市場需求為中心的定價方法

(3)以競爭為中心的定價方法

4、影響提價與降價的有關(guān)因素

(1)顧客對價格變動的反應(yīng)

(2)競爭者對價格變動的反應(yīng)

(三)促銷策略

1、促銷組合

(1)人員促銷

(2)非人員促銷

2、人員促銷

3、廣告促銷

4、營業(yè)推廣

5、公共關(guān)系

(四)分銷策略

1.中間商的作用

(1)經(jīng)銷商與代理商

(2)批發(fā)商與零售商

2. 直接式和間接式分銷渠道

(1)直接式分銷渠道

(2)間接式分銷渠道

3. 長渠道和短渠道

4. 寬渠道和窄渠道

5、 選擇分銷策略應(yīng)考慮的因素:

(1)市場

(2)產(chǎn)品

(3)管理

(4)財力

(五) 顧客解決方案

(六)顧客成本

(七)顧客方便

(八)與客戶的溝通

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