2013年企業(yè)法律顧問考試定于10月19、20日進行,以下是為大家整理的企業(yè)法律顧問考試科目《企業(yè)管理知識》備考重點,希望考生對企業(yè)法律顧問考試課程有更好的理解和掌握!
第五章 企業(yè)市場營銷
第一節(jié) 市場營銷觀念的形成
市場營銷觀念是指企業(yè)或者公司在組織和策劃企業(yè)的市場營銷活動時所依據(jù)的指導思想和行為準則,是企業(yè)領導層對于市場和顧客的根本態(tài)度和看法,是一切經(jīng)營活動的出發(fā)點。
一、生產(chǎn)觀念
生產(chǎn)觀念是企業(yè)在賣方市場的條件下產(chǎn)生的,這種觀念的核心思想是企業(yè)能生產(chǎn)什么,就銷售什么。
二、產(chǎn)品觀念
產(chǎn)品觀念可能會導致營銷上缺乏遠見,生產(chǎn)者按照自己的想法努力改進產(chǎn)品,以至于看不見用戶的真正需要。
三、推銷觀念
這些企業(yè)信奉的口號是:“我推銷什么,顧客就買什么。”
四、市場營銷觀念
奉行市場營銷觀念的企業(yè)以市場為中心,以顧客為導向。
五、社會營銷觀念
企業(yè)在向目標顧客提供產(chǎn)品、滿足消費者需求的同時,要兼顧顧客和關心社會的長遠利益,要承擔社會責任。也就是說,企業(yè)應生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的、企業(yè)擅長的、符合社會整體利益的產(chǎn)品”。
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