2013年企業(yè)法律顧問考試定于10月19、20日舉行，為幫助考生更全面掌握企業(yè)法律顧問考試課程知識點，小編整理了企業(yè)法律顧問考試科目《企業(yè)管理知識》考點，預?？荚図樌?

領導藝術與方法

4.領導藝術與方法：

(1)領導決策的藝術：

①獲取加工和利用信息的藝術。

②對不同的決策采取不同方法的藝術，即對程序性決策和戰(zhàn)略性決策采取不同的方法。

③盡量實現(xiàn)經(jīng)營決策的科學化，即制定各項規(guī)章制度。

(2)合理用人的藝術：

①科學用人的藝術：知人善任、量才適用、用人不疑。

②有效激勵人的藝術。

③適度治人的藝術。

(3)正確處理人際關系的藝術：

①經(jīng)常分析影響人際關系的因素。

②調(diào)適人際關系的藝術應當多樣化。

(4)科學利用時間的藝術：

①科學分配時間的藝術。重點管理法，即處理好“重要的事”和“緊急的事”;最佳時間法。

②合理節(jié)約時間的藝術。

(四)激勵

1.激勵的構成：欲望、需要、希望、動力。

2.激勵的作用：

(1)激發(fā)和調(diào)動積極性。

(2)職工個人目標與組織目標相統(tǒng)一。

(3)增強組織凝聚力，促進內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

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（責任編輯：中大編輯）

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