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根據(jù)《企業(yè)勞動爭議處理條例》(國務(wù)院令第117號)規(guī)定，勞動爭議處理應(yīng)遵循一些重要原則：

(1)依法處理勞動爭議原則。在處理勞動爭議過程中，勞動爭議處理機構(gòu)和勞動爭議當(dāng)事人，必須在查清事實的基礎(chǔ)上依法協(xié)商、依法解決勞動爭議。

要查清事實，首先，當(dāng)事人應(yīng)積極就自己的主張和請求提出證據(jù);其次，勞動爭議處理機構(gòu)應(yīng)及時調(diào)查取證，兩者有機結(jié)合，才能達(dá)到查清事實的目的。

依法處理爭議，就要依據(jù)法律規(guī)定的程序要求和權(quán)利、義務(wù)要求去解決爭議，同時要掌握好依法的順序，即：有法律依法律，沒有法律依法規(guī)，沒有法規(guī)依規(guī)章，沒有規(guī)章依政策。另外處理勞動爭議還可以依據(jù)依法簽訂的集體合同、勞動合同，以及依法制定并經(jīng)職代會或職工大會討論通過的企業(yè)規(guī)章。

(2)當(dāng)事人適用法律上一律平等原則。勞動爭議雙方當(dāng)事人雖然在其勞動關(guān)系中，存在行政上的隸屬關(guān)系，但其法律地位是平等的，也就是說，不管用人單位大小如何，也不管職工一方職位高低，雙方的在法律面前是平等的。適用法律時不能因人而異，不能因為某單位是重點企業(yè)，或者是當(dāng)?shù)貏?chuàng)利創(chuàng)匯大戶，而對其侵害職工勞動權(quán)益的行為進(jìn)行袒護(hù)。

(3)著重調(diào)解勞動爭議原則。處理勞動爭議，應(yīng)當(dāng)重視調(diào)解方式，調(diào)解既是一道專門程序，也是仲裁與審判程序中的重要方法。著重調(diào)解原則，首先是有利于增加當(dāng)事人之間的相互理解，使其在今后的工作中能夠相互支持和配合;其次是可以簡化程序，有利于及時、徹底地處理勞動爭議。

實行著重調(diào)解的原則應(yīng)注意：一是必須遵守自愿原則。當(dāng)事人向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，必須經(jīng)爭議雙方當(dāng)事人同意，否則調(diào)解委員會不予受理。三種勞動爭議處理機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解必須是當(dāng)事人真正自愿和解和自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，不得對爭議案件強行調(diào)解，也不得采取強迫或變相強迫的方法進(jìn)行調(diào)解。二是必須堅持合法、公正原則。調(diào)解是建立在查明事實、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，通過說服教育，使當(dāng)事人在法律許可的范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議，并不是無原則地進(jìn)行的。三是必須與及時裁決或及時判決結(jié)合起來。對于當(dāng)事人不愿調(diào)解或調(diào)解不成的，不應(yīng)久調(diào)不決，以免拖延時日，有損于當(dāng)事人的合法權(quán)益，甚至造成不良后果。

(4)及時處理勞動爭議的原則。首先，勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商或及時申請調(diào)解以至申請仲裁，避免超過仲裁申請時效，喪失申請仲裁的權(quán)利。其次，勞動爭議處理機構(gòu)在受理案件后，應(yīng)當(dāng)在法定結(jié)案期限內(nèi)，盡快處理完畢。勞動爭議往往涉及到當(dāng)事人尤其是職工一方的切身利益，如果不及時加以處理，勢必會損害勞動者合法權(quán)益，甚至使矛盾激化。因此有關(guān)勞動爭議法規(guī)對爭議處理規(guī)定了嚴(yán)格的時間限制，以免“案無定日”、久拖不決的現(xiàn)象。其三，對處理結(jié)果，當(dāng)事人不履行協(xié)議或決定的，要及時采取申請強制執(zhí)行等措施，以保證案件的順利處理和處理結(jié)果的最終落實。

(5)基層解決爭議原則。勞動爭議案件應(yīng)主要由企業(yè)設(shè)立的調(diào)解委員會和當(dāng)?shù)乜h、市、市轄區(qū)仲裁委員會解決。向法院起訴，也是按法定管轄權(quán)由當(dāng)?shù)鼗鶎臃ㄔ菏芾??；鶎咏鉀Q原則，方便當(dāng)事人參加調(diào)解、仲裁和訴訟活動，有利于爭議的及時處理和法律文書的送達(dá)與執(zhí)行，有利于就地調(diào)查，查明事實真相。

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