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2024年導游資格證考試導游業(yè)務在線題庫

1[.判斷題]團體全包價旅游是由10名及以上游客組成，采取多次預付旅費的方式，有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。( )

[答案]錯

[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成，采取一次預付旅費的方式，有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式，而不是多次預付旅費。

2[.判斷題]半包價旅游團通常是在全包價的基礎上扣除景區(qū)門票費用的一種包價形式，這種形式能更好地滿足游客不同的游覽要求，同時能降低旅游產(chǎn)品的直觀價格，從而提高產(chǎn)品的競爭能力。( )

[答案]錯

[解析]半包價旅游團隊通常是在全包價的基礎上扣除午、晚餐費用的一種包價形式，這種形式能更好地滿足游客不同的用餐要求，同時能降低旅游產(chǎn)品的直觀價格，從而提高產(chǎn)品的競爭能力。

3[.判斷題]小包價旅游的非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和游覽，其旅游費用需要游客在旅游前預付。( )

[答案]錯

[解析]小包價旅游又稱選擇性旅游，非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和早餐，旅游費用由游客在旅游前預付。本題中所提的游覽屬于選擇部分。

4[.判斷題]單項服務是旅行社根據(jù)游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務，其對象主要限于散客。( )

[答案]對

[解析]單項服務是旅行社根據(jù)游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務，其對象主要限于散客。

5[.判斷題]1845年，托馬斯·庫克首次組團消遣旅游，這次旅游活動標志著近代旅行社業(yè)務的正式開始。( )

[答案]對

[解析]1845年，托馬斯·庫克首次組團消遣旅游，這次旅游活動標志著近代旅行社業(yè)務的正式開始。

6[.判斷題]1845年，托馬斯?庫克正式在倫敦開設了自己的旅游辦事處一托馬斯?庫克父子公司。這標志著世界上第一個以營利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務的機構正式成立。( )

[答案]錯

[解析]1865 年，托馬斯·庫克正式在倫敦開設了自己的旅游辦事處——托馬斯·庫克父子公司，這標志著世界上第一個以營利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務的機構正式成立。

7[.判斷題]1927年6月1日，上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部與銀行分立，改稱中國旅行社，之后又發(fā)展為香港中國旅行社，是現(xiàn)在的香港中旅(集團)公司的前身。( )

[答案]對

[解析]1927年6月1日，上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部與銀行分立，改稱中國旅行社，之后又發(fā)展為香港中國旅行社，是現(xiàn)在的香港中旅(集團)公司的前身。

8[.判斷題]中國近代旅行社行業(yè)是以國內旅游市場需求為起點。( )

[答案]對

[解析]中國近代旅行社行業(yè)是以國內旅游市場需求為起點。

9[.判斷題]旅游飯店產(chǎn)品不能儲存，價值隨時間而消失。( )

[答案]對

[解析]旅游飯店產(chǎn)品不能儲存，價值隨時間而消失。

10[.判斷題]大型飯店一般擁有300-500間客房。( )

[答案]錯

[解析]大型飯店一般擁有 500 間或 1000 間以上的客房。

1[.單選題]旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是( )。

A.產(chǎn)品銷售

B.產(chǎn)品設計

C.旅游線路

D.旅游接待

[答案]C

[解析]旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場需求，通過采購景點、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項服務產(chǎn)品進行組合，向游客提供的旅游線路產(chǎn)品。所以旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是旅游線路。

2[.單選題]團隊旅游人數(shù)一般在( )人及以上。

A.3

B.5

C.8

D.10

[答案]D

[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成，采取一次預付旅費的方式，有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。

3[.單選題]團體全包價旅游一般采取的付費方式是( )。

A.一次性預付

B.多次性預付

C.零星現(xiàn)付

D.既可預付，也可現(xiàn)付

[答案]A

[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成，采取一次預付旅費的方式，有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。

4[.單選題]游客必須隨團前往和離開目的地，但在旅游目的地的活動是完全自由的，形同散客。此類旅游產(chǎn)品稱為( )。

A.半包價旅游產(chǎn)品

B.零包價旅游

C.散客旅游產(chǎn)品

D.定制旅游產(chǎn)品

[答案]B

[解析]參加零報價旅游的游客必須隨團前往和離開目的地，但在旅游目的地的活動是完全自由的，形同散客。

5[.單選題]與全包價旅游相比，半包價團體旅游通常是在全包價的基礎上扣除( )費用的一種包價形式。

A.住宿

B.交通

C.餐食

D.導游

[答案]C

[解析]半包價旅游團隊通常是在全包價的基礎上扣除午、晚餐費用的一種包價形式。

6[.單選題]旅行社單項服務的對象主要針對的是( )。

A.全包價游客

B.自助游散客

C.半自助游散客

D.組合旅游游客

[答案]C

[解析]旅行社單項服務的對象主要限于散客，對于自助游散客，一般完全自助，不采用旅行社的服務，所以選擇半自助游散客。

7[.單選題]旅行社接受游客的委托，根據(jù)游客的需求，單獨設計行程、報價并提供服務的專項產(chǎn)品及服務屬于( )。

A.預制旅游產(chǎn)品

B.委托旅游產(chǎn)品

C.組合旅游產(chǎn)品

D.定制旅游產(chǎn)品

[答案]D

[解析]旅行社接受客戶或游客的委托，根據(jù)客戶或游客的需求，單獨設計行程、報價并提供服務的專項產(chǎn)品及服務屬于定制旅游產(chǎn)品。

8[.單選題]團體全包價旅游一般是采取一次性預付旅費的方式，且有組織地按( )計劃進行的旅游形式。

A.預訂行程

B.不斷調整的行程

C.自主設計的行程

D.游客定制行程

[答案]A

[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成，采取一次性預付旅費的方式，有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。

9[.單選題]我國第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社是( )。

A.華僑服務社

B.中國國際旅行社

C.上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部

D.中國青年旅行社

[答案]C

[解析]我國第一家，也是當時唯一的一家大型民族旅行社，是 1923 年 8 月 15 日由陳光甫先生創(chuàng)立的上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部。

10[.單選題]1978年以前，旅行社的業(yè)務是( )

A.政治接待工作

B.經(jīng)濟利益

C.文化宣傳

D.外事接待

[答案]A

[解析]1978年以前，旅行社的業(yè)務屬于政治接待，即作為外事工作和僑務工作一部分來開展，自費游客數(shù)量很少。

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