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第一章社會(huì)工作的目標(biāo)、對(duì)象及領(lǐng)域

第一節(jié)社會(huì)工作的含義與特點(diǎn)

第二節(jié)社會(huì)工作的目標(biāo)及功能

第三節(jié)社會(huì)工作的要素

第四節(jié)社會(huì)工作的主要領(lǐng)域

大綱要求：

社會(huì)工作的特點(diǎn)

本節(jié)重點(diǎn)和難點(diǎn)：

社會(huì)工作的含義

社會(huì)工作的六個(gè)特點(diǎn)

知識(shí)點(diǎn)一、什么是社會(huì)工作

社會(huì)工作的含義：（考點(diǎn)）

社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)服務(wù)性活動(dòng)。

1、早期：個(gè)人的慈善事業(yè)

2、中期：政府或者私人社團(tuán)解決經(jīng)濟(jì)困難

3、現(xiàn)階段（未來(lái)）:

不分性別、年齡和貧富的服務(wù)，是協(xié)助個(gè)人發(fā)揮其最高的潛能，是以協(xié)助其獲得最美滿(mǎn)和最有效的生活為目的的服務(wù)。

(二)我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的理解

普通社會(huì)工作

行政性社會(huì)工作（民政部門(mén)社會(huì)救助、福利，非專(zhuān)業(yè)）

專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作

2006年10月中共中央十六屆六中全會(huì)的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定決定》——全面規(guī)劃社工制度，推動(dòng)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)發(fā)展。（考點(diǎn)）

【2012年真題-單選】

根據(jù)中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》的精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作是（）的重要組成部分。

社會(huì)建設(shè)                  

經(jīng)濟(jì)建設(shè)                  

文化建設(shè)                  

政治建設(shè)

【正確答案：a】

知識(shí)點(diǎn)二、社會(huì)工作的特點(diǎn)（考點(diǎn)）

1.專(zhuān)業(yè)助人活動(dòng)——專(zhuān)業(yè)的、困難群眾、職業(yè)性

2.注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值——理念、指導(dǎo)思想、倫理

3.強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法

4.注重實(shí)踐

5.互助合作

6.多方協(xié)同

1.專(zhuān)業(yè)助人活動(dòng)

利他為目的、

專(zhuān)業(yè)的、

以困難群眾為主要對(duì)象、

職業(yè)性

2.注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值——理念、指導(dǎo)思想和倫理

專(zhuān)業(yè)價(jià)值是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì)工作以解決社會(huì)問(wèn)題、增進(jìn)人民福利為己任，以追求社會(huì)公正與進(jìn)步為理想。平等之愛(ài)

 

3.強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法

社工從事的是復(fù)雜的助人服務(wù)，解決復(fù)雜的問(wèn)題，需要專(zhuān)門(mén)的、訓(xùn)練有素的方法和技巧。

個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政

4.注重實(shí)踐

社會(huì)工作要具體地去做，在科學(xué)理論指導(dǎo)下行動(dòng)。

社工不僅要有理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，而且要有面臨不同情況靈活應(yīng)對(duì)的能力。

5.雙方合作

工作者與案主的合作

“陪伴者”“同行者”“一同工作”

強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)關(guān)系——助人自助

6.多方協(xié)同

社會(huì)工作與心理咨詢(xún)的區(qū)別

【2012年真題-單選】

關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。

a.社會(huì)工作是多方協(xié)同的過(guò)程    

b.社會(huì)工作是自上而下的行動(dòng)

c.社會(huì)工作服務(wù)是志愿服務(wù)

d.社會(huì)工作目標(biāo)是消除貧困

【正確答案：a】

【2010年真題-多選】

根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括（）。

a.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

b.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

c．配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能根據(jù)助人自助的理念，

d.鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向

e.為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助

【正確答案：abcd】

【解析】社會(huì)工作堅(jiān)持“助人自助”的理念，而這一理念的一個(gè)重要方面就是通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)和幫助，促進(jìn)其潛能的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)，逐漸達(dá)到自己能應(yīng)對(duì)困難、面對(duì)生活困難以至預(yù)防新問(wèn)題出現(xiàn)的狀態(tài)。在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)。而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來(lái)自社會(huì)工作者的幫助行為的理解作出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過(guò)程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問(wèn)題的目標(biāo)。abcd四項(xiàng)都反映了社會(huì)工作者服務(wù)內(nèi)容。