第二章 市場分析與戰(zhàn)略分析
大綱要求
一、市場調(diào)查
二、市場預(yù)測
三、市場戰(zhàn)略分析
第一節(jié) 市場調(diào)查
知識點一:市場調(diào)查的內(nèi)容(現(xiàn)在市場、潛在市場)
(一)市場需求調(diào)查:包括有效需求、潛在需求、需求的增長速度三個方面。
(二)市場供應(yīng)調(diào)查:包括供應(yīng)現(xiàn)狀、供應(yīng)潛力以及正在或計劃建設(shè)的相同產(chǎn)品的項目的生產(chǎn)能力。
(三)消費(fèi)調(diào)查:包括產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)群體、消費(fèi)者購買能力和習(xí)慣、消費(fèi)演變歷史和趨勢等。
(四)競爭者調(diào)查:對同類生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平高低,經(jīng)營特點和生產(chǎn)規(guī)模,主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),市場占有率,以及市場集中度等市場競爭特征的調(diào)查。
知識點二:市場調(diào)查的程序
(一)準(zhǔn)備階段 制訂調(diào)查工作計劃。
(二)調(diào)查階段 實施調(diào)查計劃、落實調(diào)查方案是市場調(diào)查的最重要環(huán)節(jié)
(三)分析總結(jié)階段
1.分析整理
2.綜合分析。資料的綜合分析是市場調(diào)查的核心。
3.編寫調(diào)查報告
知識點三:市場調(diào)查的方法
(一)市場調(diào)查的類型
(二)市場調(diào)查的方法
1.文案調(diào)查
2.實地調(diào)查
3.問卷調(diào)查
是市場調(diào)查中常用的方法,尤其在消費(fèi)者行為調(diào)查中大量應(yīng)用,其核心工作是設(shè)計問卷,實施問卷調(diào)查。
4.實驗調(diào)查
5.不同方法的比較
文案調(diào)查最簡單、最一般、最常用,是其他調(diào)查方法的基礎(chǔ);
實地調(diào)查周期長、費(fèi)用高;
問卷調(diào)查適用范圍廣、操作簡單、費(fèi)用相對低;
實驗調(diào)查最復(fù)雜、費(fèi)用較高、應(yīng)用范圍有限,調(diào)查結(jié)果可信度高。
【例題1】關(guān)于項目市場調(diào)查工作內(nèi)容的說法,正確的是( )。
a.市場調(diào)查內(nèi)容應(yīng)從項目運(yùn)營的角度進(jìn)行界定
b.市場供應(yīng)調(diào)查需要確定市場潛在需求
c.需求增長速度是市場需求調(diào)查的內(nèi)容
d.消費(fèi)演變歷史不是消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容
答案:c
【例題2】關(guān)于項目產(chǎn)品市場調(diào)查的說法,錯誤的是( )。
a.市場需求的調(diào)查包括有效需求、潛在需求和需求的增長速度三個方面
b.了解市場供應(yīng)和需求的差距可作為市場供應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容之一
c.消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括所有消費(fèi)者的購買能力和習(xí)慣
d.競爭者調(diào)查的對象應(yīng)包括潛在競爭者
答案:c
【例題3】下列工作中,不屬于市場調(diào)查計劃工作的是( )。
a.確定調(diào)查目的
b.確定調(diào)查方法
c.編制費(fèi)用預(yù)算
d.撰寫調(diào)查報告
答案:d
【例題4】關(guān)于項目市場調(diào)方法的說法,正確的有( )
a.重點調(diào)查方法適用于市場范圍小、母本數(shù)量少、調(diào)查時間比較充裕的情況
b.市場普查可以就市場的某一方面進(jìn)行專項普查
c.問卷調(diào)查法的關(guān)鍵是問卷調(diào)查結(jié)果的分析
d.典型調(diào)查的優(yōu)點之一是費(fèi)用開支較少
e.文案調(diào)查法是最簡單、最常用的方法
答案:bde